キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • 公開日時 : 2017/07/05 14:04
  • 更新日時 : 2019/08/08 17:10
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クライアントPCのアンインストールコードを確認する手順

回答

本ページでは、DESlock+ Enterprise Serverの画面上でクライアントPCのアンインストールコードを確認する手順についてご案内いたします。

なお、本ページで説明するDESlock+ Enterprise Serverの対象バージョンは以下の通りです。

Ver.2.7.8 / Ver.2.8.0 / Ver.2.9.3 / Ver.2.10.10(最新版)

参考

DESlock+ Enterprise Server Ver.2.5.5を利用している場合は、以下のURLをご参照ください。

▼クライアントPCのアンインストールコードを確認する手順

 (DESlock+ Enterprise Server Ver.2.5.5で管理している場合)

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5520?site_domain=encryption

DESlock+ Enterprise Server管理下のクライアントPCからDESlock+ Proをアンインストール、又はアップグレードしようとすると下記のダイアログが表示され、アンインストールコードを入力しないとDESlock+ Proをアンインストール及びアップグレードできない場合がございます。

(※画面はDESlock+ Pro Ver.4.8.13のものです。)

この画面は、DESlock+ Enterprise Serverの管理画面で、クライアント用インストーラーを作成するときに、管理者がアンインストールコードを設定した場合に表示されます。

参考

DESlock+ Enterprise Serverで管理されているDESlock+ Proのアンインストール手順については、以下のURLをご参照ください。

▼DESlock+ Enterprise Serverで管理されているDESlock+ Proのアンインストール手順について

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4514?site_domain=encryption

アンインストールコードの確認手順
  1. DESlock+ Enterprise Serverへログインし、「ワークステーション」もしくは配下の「チーム」から対象のPCをダブルクリックします。
(※画面はDESlock+ Enterprise Server Ver.2.7.8のものです。)
 
  1. 「ワークステーション詳細」タブが表示されますので、「ツール」メニューから「コードのアンインストール」をクリックします。
(※画面はDESlock+ Enterprise Server Ver.2.7.8のものです。)
 
  1. アンインストールコードが表示されます。
    アンインストールコードが確認できましたら、「OK」ボタンをクリックしてダイアログを閉じます。
    ※アンインストールコードはPC毎に異なります。
(※画面はDESlock+ Enterprise Server Ver.2.7.8のものです。)
 
プログラム : 
DESlock+ Pro
プラットフォーム(OS) : 
Windows Server

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