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サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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  • 公開日時 : 2019/10/10 15:57
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ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス / ESET File Security for Microsoft Windows Server は、ESET Smart Security / ESET NOD32アンチウイルス から上書きインストールでバージョンアップできますか?

回答

本ページでは ESET Smart Security / ESET NOD32アンチウイルス から ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス / ESET File Security for Microsoft Windows Server へのバージョンアップ方法についてご案内しております。
 
※ バージョンアップの際は、コンピューターの再起動が必要になりますのでご注意ください。
  • ESET Smart Security から ESET Endpoint Security にバージョンアップする場合
上書きインストールでバージョンアップが可能です。
 
ただし、バージョンアップの際に、一部の設定が引き継がれません。詳細については、以下のWebページにてご案内しております。
[Q&A]上書きインストールによって設定は引き継がれますか?
バージョンアップ前に上記Webページを必ずご確認のうえ、該当の設定をお控えいただき、バージョンアップ後に手動で設定を変更してください。
 
  • ESET NOD32アンチウイルス(クライアントOS)から ESET Endpoint アンチウイルス にバージョンアップする場合
上書きインストールでバージョンアップが可能です。
※ ESET Endpoint アンチウイルス はサーバーOS非対応のプログラムですので、ご注意ください。
 
ただし、バージョンアップの際に、一部の設定が引き継がれません。詳細については、以下のWebページにてご案内しております。
[Q&A]上書きインストールによって設定は引き継がれますか?
バージョンアップ前に上記Webページを必ずご確認のうえ、該当の設定をお控えいただき、バージョンアップ後に手動で設定を変更してください。
 
  • ESET NOD32アンチウイルス(サーバーOS)から ESET File Security for Microsoft Windows Server にバージョンアップする場合
上書きインストールによるバージョンアップには対応しておりません。
以下の手順でバージョンアップをおこなってください。
  1. ESET NOD32アンチウイルス の設定をメモします。
    ※ 設定ファイルによる引き継ぎはできません。
  2. ESET NOD32アンチウイルス をアンインストールします。
  3. ESET File Security for Microsoft Windows Server をインストールします。
  4. 手順1でメモした設定を ESET File Security for Microsoft Windows Server に設定します。
※ ESET File Security for Microsoft Windows Server はクライアントOSには対応しておりませんので、ご注意ください。
 
 
■ 参考
  • 対応OS一覧表
対応OSを確認したいプログラムを選択してください。ESET製品の旧バージョンの対応OSもご確認いただけます。
 
 
プログラム : 
ESET Endpoint Security, ESET Smart Security, ESET Endpoint アンチウイルス, ESET NOD32アンチウイルス, ESET File Security for Microsoft Windows Server
プラットフォーム(OS) : 
Windows, Windows Server

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