キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)
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  • No : 5562
  • 公開日時 : 2019/09/03 13:00
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ESET Smart Security から ESET Internet Security への移行について

回答

2019年2月28日をもって、ESET Smart Security のサポートを終了いたしました。つきましては、本ページの内容をご参考のうえ、ESET Smart Security から ESET Internet Security への移行をお願いします。
 
ここでは、ESET Smart Security をご利用中のお客さまに対し、ESET Internet Security への移行をご案内しています。
 
※ Windows向けプログラムの ESET Smart Security は ESET Internet Security に変更になりました。
※ 移行は、バージョンを問わず、無償でおこなえます。
また、ESET Smart Security でご利用中のライセンスは、ESET Internet Security でも引き続きご利用いただけます。
 
 
 

 
◆ 移行手順
  1. ご利用中の製品の製品認証キーを用意してください。
    ESET Internet Security のインストールには、製品認証キーが必要です。
    製品認証キーがわからない場合は、以下のWebページを参照してください。
    [Q&A]製品認証キーの確認方法

  2. ESET Smart Security の設定を変更している場合は、必要に応じて、メモなどに設定内容を控えてください。
    ESET Smart Security と ESET Internet Security は異なるプログラムのため、上書きインストールでのバージョンアップができません。
    そのため、ESET Smart Security から、ESET Internet Security への設定の引き継ぎができませんので、設定内容を控えておく必要があります。

  3. 以下のWebページの手順を実施して、お使いのコンピューターから ESET Smart Security をアンインストールします。
    なお、アンインストール後にコンピューターの再起動が必要です。
    [Q&A]Windows向けプログラムのアンインストール方法
     
    ※ アンインストールに失敗した場合は、以下のアンインストールツールをご利用ください。
    [Q&A]【V7.0 以降対応】Windows向けアンインストールツール

  4. 以下のWebページの「Step2」を参考に、最新バージョンの ESET Internet Security をインストールしてください。
    ESET Internet Security インストール手順
 
◆ 動作環境および機能比較
  • ESET Internet Security の動作環境
以下のOSでご利用いただけます。
  • Windows Vista(※)
  • Windows 7
  • Windows 8 / 8.1
  • Windows 10
(※) ESET Internet Security V12.0 以降は非対応です。
 
  • ESET Internet Security と ESET Smart Security との機能比較
ESET Internet Security では、以下の機能が追加されています。
機能 ESET Smart Security V9.0
ESET Internet Security V12.2
ウイルス・スパイウェア対策
フィッシング対策
パーソナルファイアウォール
迷惑メール対策
ペアレンタルコントロール(※)
インターネットバンキング保護(※)
アンチセフト(※)
ランサムウェア保護 ×
ホームネットワーク保護(※) ×
Webカメラアクセス制御(※) ×
スクリプトベースの攻撃保護 ×
UEFIスキャナー ×
ふるまい監視 ×
セキュリティレポート ×
(※)の機能についてはご利用方法を別ページにてご案内しております。あわせてご参照ください。
 
 
プログラム : 
ESET Internet Security
プラットフォーム(OS) : 
Windows

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