キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • 公開日時 : 2022/06/14 15:11
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macOS Sierra 10.12 への対応について

回答

ESET製品は、macOS Sierra 10.12 に対し、以下の通り対応しています。
 
ESET製品をご利用の環境を macOS Sierra 10.12 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。
 
詳細は以下の通りです。
 
◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン
 
macOS Sierra 10.12 への対応については、以下の通りです。
 
対応ESET製品
対応プログラム 対応バージョン
ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む) 
ESET スマート セキュリティ プレミアム
ESET サイバー セキュリティ プロ
ESET オフィス セキュリティ
 
※ 旧製品(ESET ファミリー セキュリティ、ESET パーソナル セキュリティ)を含む
ESET Cyber Security Pro
V6.11.2.0 以降
ESET NOD32アンチウイルス
ESET Cyber Security
V6.11.2.0 以降
 
※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら
※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Sierra 10.12対応プログラムへバージョンアップしていただけます。
 
macOS Sierra 10.12 には、ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security Pro V6.3.70 から対応していましたが、ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security Pro V6.10 より前のバージョンは既にサポートを終了しています。macOS Sierra 10.12 でご利用の際は、最新のプログラムをご利用ください。
 
 
◆ 注意事項
  • 以下のWebページより、各プログラムのバージョン間での機能の変更点についてご確認ください。

    ・個人向け製品をご利用の場合はこちら
    ・法人向けクライアント専用製品をご利用の場合はこちら
 
◆ macOS Sierra 10.12  でのESET製品のご利用手順
 
お客さま環境の状況にあわせて、ご利用手順を選択してご参照ください。
 
macOS Sierra 10.12 で初めてESET製品を利用する場合
 
現在ESET製品をインストールしている端末のOSを macOS Sierra 10.12 にアップグレードする場合
 
既に macOS Sierra 10.12 にアップグレードしている場合
 
 
プログラム
ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security
プラットフォーム(OS)
Mac

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