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No : 4525
公開日時 : 2020/10/01 10:04
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ESET 共有ローカルキャッシュのオフラインライセンスファイルを入れ替えるには？

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回答

以下の手順で、ESET 共有ローカルキャッシュのオフラインライセンスファイルを入れ替えることができます。

■ 本手順が必要となるお客さま

以下すべてに該当する場合、ESET 共有ローカルキャッシュのオフラインライセンスファイルを入れ替える必要があります。

ESET製品の次年度更新をおこなった
以下のクライアント管理用プログラムで、ESET 共有ローカルキャッシュを管理している
・ ESET Security Management Center V7.0 以降
・ ESET Remote Administrator V6.5

■ 入れ替え手順

ESET Security Management Center V7.0 以降の場合

※ 本手順は、ESET Security Management Center V7.0 でご案内していますが、他のバージョンにおいても同様の手順で実施していただけます。

以下のWebページを参照して、ユーザーズサイトから新しいオフラインライセンスファイルをダウンロードします。
［Q&A］オフラインライセンスファイルのダウンロード方法

新しいオフラインライセンスファイルを、ESET Security Management Center V7.0 がインストールされている環境に移動します。

WebブラウザーからESMC Webコンソールにアクセスして、ESET Security Management Center Server に接続します。
※ ESMC Webコンソールには以下のURLよりアクセスできます。
https://（サーバー名、または、IPアドレス）/era/

［管理］アイコン→［ライセンス管理］→［ライセンスの追加］ボタンをクリックします。

※ V7.1 以降では、［詳細］アイコン→［ライセンス管理］と展開して、［アクション］ボタン→［ライセンスの追加］をクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.1 のものです。）

［オフラインライセンスファイル］を選択して、［参照］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

手順1でユーザーズサイトからダウンロードした新しいオフラインライセンスファイルを選択して、［開く］ボタンをクリックします。
（例：共有ローカルキャッシュ-esetsharedlocalcache-0.lf）

［アップロード］ボタンをクリックして、［ライセンスの追加］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

［ライセンスファイルによってライセンスが追加されました］画面が表示されるので、［OK］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

［クライアントタスク］→［ESETセキュリティ製品］→［製品のアクティベーション］と選択して、ESET 共有ローカルキャッシュのアクティベーションに使用しているタスクをクリックして［編集］を選択します。

※ V7.1 以降では、［タスク］アイコン→［ESETセキュリティ製品］→［製品のアクティベーション］と選択して、ESET 共有ローカルキャッシュのアクティベーションに使用しているタスクをクリックして［編集］を選択します。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.1 のものです。）

［設定］を展開して、［ESETライセンス］のオフラインライセンスファイルをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

オフラインライセンスファイルを選択する画面が表示されるので、新しいオフラインライセンスファイルを選択して、［OK］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

［終了］ボタンをクリックして、タスクの編集画面を閉じます。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

編集したタスクのタスク名の［∨］アイコンをクリックして展開します。以前設定したトリガーが表示されます。

※ V7.1 以降では、タスク名の左に表示されるボタン→［詳細を表示］と展開して、［トリガー］タブをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.1 のものです。）

表示されたトリガーをクリックし、［すぐに再実行］をクリックします。
※ ［すぐに再実行］をクリックすると、選択したトリガーの内容に関わらず、編集したタスクが即時実行されます。
タスクの実行タイミングを指定したい場合は、トリガーをクリックして［編集］または［複製］から、トリガーを再設定して保存してください。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

新しいオフラインライセンスファイルでESET 共有ローカルキャッシュがアクティベーションされます。

［管理］アイコン→［ライセンス管理］と展開して、ESET 共有ローカルキャッシュで使用していた古いオフラインライセンスファイルを選択し、［ライセンスの削除］ボタンをクリックします。

※ V7.1 以降では、［詳細］アイコン→［ライセンス管理］と展開して、ESET 共有ローカルキャッシュで使用していた古いオフラインライセンスファイルを選択し、［アクション］ボタン→［ライセンスの削除］をクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

　（※ 画面は ESET Security Management Center V7.1 のものです。）

確認画面が表示されるので、［削除］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

［ライセンスが削除されました］画面が表示されるので、［OK］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

ESET Remote Administrator V6.5 の場合

以下のWebページを参照して、ユーザーズサイトから新しいオフラインライセンスファイルをダウンロードします。
［Q&A］オフラインライセンスファイルのダウンロード方法

新しいオフラインライセンスファイルを、ESET Remote Administrator V6.5 がインストールされている環境に移動します。

WebブラウザーからERA Webコンソールにアクセスして、ESET Remote Administrator Server に接続します。
※ ERA Webコンソールには以下のURLよりアクセスできます。
https://（サーバー名、または、IPアドレス）/era/

［管理］アイコン→［ライセンス管理］→［ライセンスの追加］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［オフラインライセンスファイル］を展開して、［参照］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

手順1でユーザーズサイトからダウンロードした新しいオフラインライセンスファイルを選択して、［開く］ボタンをクリックします。
（例：共有ローカルキャッシュ-esetsharedlocalcache-0.lf）

［アップロード］ボタンをクリックして、［ライセンスの追加］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［ライセンスファイルによってライセンスが追加されました］画面が表示されるので、［OK］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［クライアントタスク］→［ESETセキュリティ製品］→［製品のアクティベーション］と選択して、ESET 共有ローカルキャッシュのアクティベーションに使用しているタスクをクリックして［編集］を選択します。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［設定］を展開して、［ESETライセンス］のオフラインライセンスファイルをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

オフラインライセンスファイルを選択する画面が表示されるので、新しいオフラインライセンスファイルを選択して、［OK］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［終了］ボタンをクリックして、タスクの編集画面を閉じます。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

編集したタスクのタスク名の［＋］アイコンをクリックして展開します。以前設定したトリガーが表示されます。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

表示されたトリガーをクリックし、［すぐに再実行］をクリックします。
※ ［すぐに再実行］をクリックすると、選択したトリガーの内容に関わらず、編集したタスクが即時実行されます。
タスクの実行タイミングを指定したい場合は、トリガーをクリックして［編集］または［複製］から、トリガーを再設定して保存してください。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

新しいオフラインライセンスファイルでESET 共有ローカルキャッシュがアクティベーションされます。

［管理］アイコン→［ライセンス管理］と展開して、ESET 共有ローカルキャッシュで使用していた古いオフラインライセンスファイルを選択し（または、チェックを入れ）、［ライセンスの削除］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.3 のものです。）

確認画面が表示されるので、［OK］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［ライセンスが削除されました］画面が表示されるので、［OK］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

プログラム: ESET Remote Administrator, ESET Security Management Center

プラットフォーム（OS）: Windows Server, Linux Server

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