キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報　（個人向け製品）
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  • 公開日時 : 2024/06/11 10:00
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Android 6.0 Marshmallow への対応について

カテゴリー : 

回答

ESET製品は、Android 6.0 Marshmallow に対し、以下の通り対応しています。
 
 
◆ 対応状況
 
対応ESET製品
 対応プログラム 対応バージョン
ESET HOME セキュリティ アルティメット
ESET HOME セキュリティ プレミアム
ESET HOME セキュリティ エッセンシャル
ESET モバイル セキュリティ
ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック
ESET スモール ビジネス セキュリティ
 
※ 旧製品（ESET スマート セキュリティ プレミアム、ESET インターネット セキュリティ）を含む
 ESET Mobile Security for Android V8.0 以降
ESET HOME セキュリティ アルティメット
ESET HOME セキュリティ プレミアム
ESET HOME セキュリティ エッセンシャル
ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック
 
※ 旧製品（ESET スマート セキュリティ プレミアム、ESET インターネット セキュリティ）を含む
 ESET Parental Control for Android
V5.0 以降
 
 
◆ Android 6.0 Marshmallow でのご利用手順
 
同一端末で、ESET Mobile Security for Android と ESET Parental Control for Android をご利用の場合は、両方のプログラムをバージョンアップしてください。
 
◇ Android 6.0 Marshmallow で初めてESET製品を利用する場合
 
以下のWebページにて、プログラムのダウンロードとインストール手順をご確認ください。
 
◇ 現在 ESET 製品 をインストールしている端末のOSを Android 6.0 Marshmallow にアップグレードする場合
 
※ 現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら。
  1. 現在、Android 6.0 Marshmallow に対応していないESET のバージョンをご利用のお客さまは、以下のWebページをご参照のうえ、ESET 製品を最新にバージョンアップします。
  • ESET Mobile Security for Android の場合
    V8.0 より前のバージョンをご利用のお客さまはこちら
     
  • ESET Parental Control for Android の場合
    V5.0 より前のバージョンをご利用のお客さまはこちら
  1. OSを Android 6.0 Marshmallow にアップグレードします。
※ Android 6.0 Marshmallow でも継続してご利用予定のソフトウェアなどがある場合は、事前にAndroid 6.0 Marshmallow に対応しているかご確認いただくことをお勧めします。
 
 
◇ Android 6.0 Marshmallow に対応していないESET のバージョンをインストールしたまま、端末のOSを Android 6.0 Marshmallow にアップグレードした場合
 
※ 現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら。
  1. ESET製品 をアンインストールします。
  1. ESET製品の最新バージョンをインストールします。以下のWebページにて、プログラムのダウンロードとインストール手順をご確認ください。
 
 
プログラム
ESET Mobile Security for Android, ESET Parental Control for Android
プラットフォーム（OS）
Android

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