キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 3392
  • 公開日時 : 2019/09/03 13:00
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Windows向けプログラムのアンチセフト機能により配信されるメールについて

回答

ESET Smart Security Premium V10.0 以降 / ESET Internet Security V11.0 以降 のアンチセフト機能により、以下のようなメールが配信される場合があります。
 
※ ESET Internet Security V10.0 / V10.1 にアンチセフト機能は搭載されていません。
 
【配信メールの件名】
  1. my.eset.comアカウント:登録の確認 
  2. my.eset.comアカウント:アカウントの有効化 
  3. ESETアンチセフト:環境設定プロセスが未完了 
  4. ESETアンチセフト:紛失とマークされたデバイス 
  5. ESETアンチセフト:紛失状態の期限切れの通知 
  6. ESETアンチセフト:紛失状態の期限切れ
  7. ESETアンチセフト:紛失したデバイスで検出された最初のアクティビティ 
  8. ESETアンチセフト:作成したスナップショットのテスト 
  9. ESETアンチセフト:デバイスで検出された疑わしい動作
  10. my.eset.comアカウント:メールアドレス変更の依頼 
  11. my.eset.comアカウント:メールアドレス変更の確認 
  12. my.eset.comアカウント:登録電子メールの変更
  13. my.eset.comアカウント:パスワードのリセット 
  14. my.eset.comアカウント:パスワードの変更 
  15. ESETアンチセフト:メール通知設定の変更 

     

  1. my.eset.comアカウント:登録の確認 
     
    ・配信されるタイミング
    my.eset.comにて新規アカウント作成直後

     
  1. my.eset.comアカウント:アカウントの有効化 
     
    ・配信されるタイミング
    「登録の確認」メールに記載されているURLにアクセスし、確認操作をおこなった直後

     
  2. ESETアンチセフト:環境設定プロセスが未完了 
     
    ・配信されるタイミング
    デバイスの登録後しばらくして、[診断]に問題項目がある場合(例:架空アカウントの未設定 など)

     
  3. ESETアンチセフト:紛失とマークされたデバイス 
     
    ・配信されるタイミング
    my.eset.com上で「紛失とマーク」した直後

     
  4. ESETアンチセフト:紛失状態の期限切れの通知 
     
    ・配信されるタイミング
    「紛失とマーク」してから10・12・14日目に1通ずつ(期限である14日間の5・3・1日前)

     
  5. ESETアンチセフト:紛失状態の期限切れ
     
    ・配信されるタイミング
    「紛失としてマーク」してから16日目(期限切れの翌日)

     
  6. ESETアンチセフト:紛失したデバイスで検出された最初のアクティビティ 
     
    ・配信されるタイミング
    紛失中となってから、初めて監視データがmy.eset.comにアップされた直後

     
  7. ESETアンチセフト:作成したスナップショットのテスト 
     
    ・配信されるタイミング
    my.eset.comからテストをおこない、スナップショットがアップされた直後

     
  8. ESETアンチセフト:デバイスで検出された疑わしい動作
     
    ・配信されるタイミング
    紛失中以外にコンピューターに架空アカウントでログインした後数分後(Windows向けプログラムがmy.eset.comにアクセスした際)

     
  9. my.eset.comアカウント:メールアドレス変更の依頼 
     
    ・配信されるタイミング
    ESETアカウントの登録メールアドレス変更直後(変更前のメールアドレス宛)

     
  10. my.eset.comアカウント:メールアドレス変更の確認 
     
    ・配信されるタイミング
    ESETアカウントの登録メールアドレス変更直後(変更後のメールアドレス宛)

     
  11. my.eset.comアカウント:登録電子メールの変更
     
    ・配信されるタイミング
    ESETアカウントの登録メールアドレス変更のメールに記載されているURLにアクセスした直後


     
  12. my.eset.comアカウント:パスワードのリセット 
     
    ・配信されるタイミング
    my.eset.comでパスワードリセットを要求した直後

     
  13. my.eset.comアカウント:パスワードの変更 
     
    ・配信されるタイミング
    パスワードを変更した直後

     
  14. ESETアンチセフト:メール通知設定の変更 
     
    ・配信されるタイミング
    my.eset.com上の[設定]→[通知]の項目を有効から無効に変更した直後
 
 
プログラム : 
ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security
プラットフォーム(OS) : 
Windows

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