CLUB ESETで登録情報（シリアル番号、製品認証キー、メールアドレスなど）を確認・変更したい

Question

Accepted Answer

ここでは、CLUB ESET で登録情報を確認したり、変更する方法をご案内します。

以下より実施したい項目を選択して、ご確認ください。

※ 登録しているクレジットカード情報を変更したい場合は、以下のWebページをご参照ください。

・月額サービスはこちら

・自動延長サービスはこちら

■ シリアル番号・製品認証キー・ライセンスIDなどを確認したい

シリアル番号・製品認証キー・ライセンスIDなどを確認したい場合は、以下の手順を実施してください。

■ 氏名・住所などを変更したい

氏名・住所などを変更したい場合は、以下の手順を実施してください。なお、新規ユーザー登録当日は変更することができません。翌日以降にお手続きをお願いします。

「登録情報編集」画面が表示されます。登録内容を変更し、「個人情報の取り扱い」の内容を確認のうえ、同意いただける場合は「同意する」にチェックをつけ、［入力内容を確認する］ボタンをクリックします。

■ メールアドレスを変更したい

メールアドレスの変更は、動画で手順をわかりやすく説明しています。ぜひご活用ください。

変更前に、注意事項についてご確認ください。

動画で案内している手順は、以下でもご確認いただけます。

メールアドレス変更手順

CLUB ESETにログインします。
なお、現在の登録メールアドレスがわからずにCLUB ESETにログインできない場合は、こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
「各種設定」をクリックします。

「メールアドレス設定（本人確認メール送信完了）」画面に「本人確認キー」が表示されます。画面内の「本人確認キー」は以降の手順で入力しますので、メモに残すなどして保存するか、本画面を開いたままにします。

※ アイコンをクリックすると、「本人確認キー」をコピーできます。

件名

【CLUB ESET】メールアドレス設定本人確認メール

※メールで送信されたURLの有効期限は受信した日時より24時間以内です。有効期限が経過するとURLは無効となります。その場合は、手順をはじめからおこなってください。

※「メールアドレス設定（本人確認メール送信完了）」画面を閉じてしまったなどで「本人確認キー」が不明な方は、手順をはじめからおこなってください。

CLUB ESET から登録メールアドレスを変更する場合の注意事項

新規ユーザー登録当日は変更することができません。翌日以降にお手続きをお願いします。
複数のサブスクリプションをお持ちで、そのうちの１サブスクリプションのみ変更したい場合は、こちらより変更をおこなってください。（CLUB ESETでは一括してご登録メールアドレスの変更をおこないます。）
月額サービス（もしくは自動延長サービス）のサブスクリプションを、別の月額サービス（もしくは自動延長サービス）で使用しているメールアドレスに変更する場合、CLUB ESET から変更できません。お手数ですがこちらのフォームより登録アドレス変更についてご連絡ください。
ご登録メールアドレスにて受信制限をしている場合は、「canon-mj.co.jp」ドメインからのメール受信を許可にしてください。
ESET HOME の登録メールアドレスもあわせて変更してください。
ESET HOME 登録メールアドレス変更（［Q&A］ESET HOME について）