キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
  • No : 3184
  • 公開日時 : 2015/05/20 17:36
  • 更新日時 : 2019/05/08 11:09
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キーファイルのリセット方法

回答

本ページでは、現在ログインしているWindowsユーザーのキーファイルをリセットする方法をご案内します。

!注意!

キーファイルのリセットをおこなうと、ライセンス情報やすべての暗号化キーが削除されます。
フルディスク暗号化の動作に影響はありませんが、リセット前の暗号化キーによって暗号化しているファイルやリムーバブルメディアなどがある場合は、キーファイルリセットを行うと復号できなくなります。
リセット前の暗号化キーによって暗号化しているファイルやリムーバブルメディアは作業を行う前に復号していただくようお願いいたします。

キーファイルのリセット手順
  1. 画面右下の通知領域内にあるDESlock+アイコンの右クリックメニューから「ログアウト」をクリックし、DESlock+からログアウトします。

(※画面はDESlock+ Pro V4.7のものです。)
 
  1. 画面右下の通知領域内にあるDESlock+アイコンの右クリックメニューから「キーファイルユーティリティ」をクリックします。

(※画面はDESlock+ Pro V4.7のものです。)
 
  1. 「バックアップしてキーファイルをブランクにリセットする」にチェックを入れ、「リセット」ボタンをクリックします。

(※画面はDESlock+ Pro V4.7のものです。)
 
  1. 現在のキーファイルのバックアップを保存するフォルダを選択し、[OK]ボタンをクリックします。

(※画面はDESlock+ Pro V4.7のものです。)
 
  1. 「キーファイルを今すぐ停止しますか?」と表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。

(※画面はDESlock+ Pro V4.7のものです。)
 
  1. 「DESlock+は白紙状態にリセットされました。」と表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。

(※画面はDESlock+ Pro V4.7のものです。)
 

以上でキーファイルのリセットは完了です。

プログラム : 
DESlock+ Pro
プラットフォーム(OS) : 
Windows

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