キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 3150
  • 公開日時 : 2022/12/22 10:00
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PC内蔵のHDD/SSDを暗号化する手順

回答

本ページでは、ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)のフルディスク暗号化機能を使用して、HDD/SSDの暗号化を設定する手順をご案内します。

!注意!

<暗号化前のご注意>

  • フルディスク暗号化をおこなうと、暗号化対象(HDD/SSD全体またはパーティション)内のデータがすべて暗号化されます。
  • Windowsが起動できなくなるなど万が一のトラブルに備えて、暗号化の前にHDD/SSD内のデータのバックアップと、PCを工場出荷時の状態に戻すためのリカバリディスクの作成をおこなってから下記の作業を実施してください。
  • 必ずPCをAC電源に接続した状態で下記の作業をおこなってください。
    突然の電源断によりデータが破損することを防ぐため、バッテリー駆動中は暗号化作業が一時停止します。
  • 暗号化を設定する手順の途中でWindowsを再起動する必要があります。
ESET Endpoint Encryption フルディスク暗号化の手順
  1. 画面右下の通知領域にあるEEEのアイコンを右クリックし、「フルディスク暗号化」→「フルディスク暗号化」とクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 「ディスクの管理」ボタンをクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 「完了」ボタンをクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 「OK」ボタンをクリックします。
    自動的にWindowsが再起動されます。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. Windowsの再起動中に、プリブート診断画面が表示されます。キーボードの任意のキー(「Enter」キーなど)を押下するとWindowsが起動します。

(※画面はUEFI環境で暗号化を実施した場合のプリブート認証画面です。)

(※画面はMBR環境で暗号化を実施した場合のプリブート認証画面です。)
 
  1. Windowsにログイン後、「ESET Endpoint Encryption ログイン」画面が表示された場合はキーファイルパスワードを入力し、「OK」ボタンを
    クリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
参考

<キーファイルパスワードとは>

キーファイルパスワードは、EEEのアクティベーション時に指定したパスワードです。
詳細は下記URLの手順7をご参照ください。

▼ESET Endpoint Encryptionのアクティベーション手順

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3135?site_domain=encryption

 
  1. 「OK」ボタンをクリックします。
     
    (※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 暗号化をおこないたいディスク/パーティションのチェックボックスにチェックし、「次へ」ボタンをクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 「上記の内容を確認しました」にチェックを入れ、「次へ」ボタンをクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 「ファイルへ保存」ボタンをクリックし、管理者パスワードが記載されたファイルを保存します。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
!注意!

<暗号化前のご注意>

管理者パスワードが記載されたファイル「adminpassword.htm」は再生成することができません。
また、同ファイルは暗号化するPC内へ保存できない仕様です。このためUSBフラッシュメモリなどのリムーバブルメディアもしくはネットワーク上の共有フォルダへ保存してください。

※GoogleドライブやOneDrive等のクラウドストレージを指定して保存することはできません。

管理者パスワードは「印刷」ボタンをクリックして印刷することもできますが、印刷しても「パスワードの確認」欄はアクティブになりません。「ファイルへ保存」をクリックして、同ファイルを必ず保存する必要があります。

参考

<管理者パスワードとは>

管理者パスワードの詳細につきましては、以下のURLをご参照ください。

▼管理者パスワードについて

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/14468?site_domain=encryption

 
  1. リムーバブルメディアまたはネットワークドライブを選択し、「保存」ボタンをクリックします。
    ※本手順ではネットワークドライブを選択しています。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 「OK」ボタンをクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 管理者パスワードを「パスワードの確認」欄に入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
参考

<管理者パスワードを入力する画面で先へ進めない場合>

管理者パスワードを入力する画面では、管理者パスワードのファイルを保存しないと、管理者パスワードの入力欄がグレーアウトしていて、入力できないようになっています。

また、管理者パスワードの入力欄に正しいパスワードを入力しないと、「次へ」ボタンがグレーアウトしていて、次の画面へ進めないようになっています。

パスワードの正しい文字列の綴りは、下記画面の赤枠部分に表示されております。
入力の際、下記画面の赤枠部分を参考にしながら入力してください。


(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. Windows起動前に表示されるプリブート認証で入力する、任意の「ユーザー名」と「パスワード」を入力し、「追加」ボタンをクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
!注意!

<パスワード入力時の注意>

※ユーザー名に「admin」は使用できません(管理者アカウント用として予約されています)。
※マルチバイト文字(漢字やひらがな、カタカナなど)はユーザー名やパスワードに利用できません。
※次の記号はユーザー名やパスワードに利用できません。

アンダースコア( _ )、円マーク( ¥ )、縦パイプ( | )

 
  1. 追加したアカウントが作成されていることを確認し「次へ」ボタンをクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. [上記の情報が正しいことを確認しました]にチェックを入れて[次へ]ボタンをクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 「暗号化を開始しています」と表示され、しばらくすると「ディスク暗号化ステータス」が表示されます。
    暗号化が完了するまでには時間がかかりますので、しばらくお待ちください。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
!注意!

暗号化が完了するまでは必ずPCをAC電源に接続し、電源が急に切れないようにしてください。
また、暗号化中にPCの電源を強制的に切らないでください
データが破損しWindowsが起動しなくなるおそれがあります。

詳細は以下URLをご参照ください。

▼フルディスク暗号化中に、コンピュータの電源を切ることはできますか?
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/14467?site_domain=encryption

参考

「ディスク暗号化ステータス」画面を閉じるには、「最小化」ボタンをクリックします。

 
  1. 暗号化が完了すると、「ステータス」が「暗号化済み」に変わります。
    「閉じる」ボタンをクリックして「ディスク暗号化ステータス」ウィンドウを閉じます。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
以上でフルディスク暗号化は完了です。

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