キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • 公開日時 : 2022/09/08 10:00
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ESET Endpoint Encryption導入済みPCの更新作業手順

回答

本ページでは、ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)パッケージ製品およびダウンロード製品をインストールしているPCのライセンス有効期限を延長する手順についてご案内致します。

本作業を実施する前に更新登録を完了させておく必要があります。
更新登録を実施していない場合は、弊社下記登録ページより更新登録を完了させてください。

参考

▼更新登録ページ
https://canon-its.jp/eset/u-enc/

更新登録手順につきましては、以下のURLをご参照ください。

▼ESET Endpoint Encryption更新パッケージ製品での更新手続きの流れ(次年度更新)について
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3306?site_domain=encryption

!注意!

キヤノンITSオンラインストアから EEE 更新ダウンロード製品を購入された場合は、更新登録作業は不要です。
本ページのアクティベーション手順にしたがってアクティベーション作業を完了してください。

アクティベーション手順について
!注意!

本作業を実施するにはインターネット環境が必須です。

  1. 通知領域の「EEEアイコン」を選択し、コンテキストメニューから「ライセンス」→「ライセンスウィザード」を起動します。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 「ESET Endpoint Encryption ライセンスウィザード」が起動します。
    「次へ」をクリックします。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 「プロダクトID」はすでに入力された状態で表示されます。
    「更新登録完了のご案内」メールに記載されています「プロダクトID」とライセンスウィザードに記載されている「プロダクトID」が同じことを確認します。
    「プロダクトキー」を入力し「次へ」ボタンをクリックします。
参考

プロダクトキーは更新登録完了のご案内メールに記載されています。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. アクティベーションサーバーとの通信が行われます。
    完了まで、しばらくお待ちください。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. アクティベーションが完了すると、「ライセンスの詳細」画面が表示されます。
    有効期限が延長されていることを確認し、「次へ」ボタンをクリックします。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 「完了」画面が表示されますとアクティベーション作業は完了です。
    「完了」ボタンをクリックしてライセンスウィザードを閉じます。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
参考

キーファイルのバックアップ保存先が固定されていない場合は、手順6の「完了」ボタンをクリックすると、キーファイルバックアップの保存先を指定するダイアログが表示されます。
本ダイアログが表示された場合は、下記手順で保存先を指定してください。

  1. 「参照」ボタンをクリックします。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 保存先を指定して「OK」ボタンをクリックします。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 「OK」ボタンをクリックします。
    EEE キーファイルの保存先を固定する場合は、「常にこのフォルダを使用し・・・」のチェックボックスにチェックを入れた後、「OK」ボタンをクリックします。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. キーファイルが正常に保存された内容のダイアログが表示されます。
    「OK」ボタンをクリックしてダイアログを閉じます。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)

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