キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)
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  • No : 3055
  • 公開日時 : 2019/07/19 17:30
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音声ガイダンスについて

回答

ここでは、電話でサポートセンターにお問い合わせをした際に流れる音声ガイダンスについてご案内しています。
音声ガイダンスに従って番号を選択してください。
 
※ ガイダンスの途中でも選択操作は可能です。
 
※ 既にお問い合わせ頂いているお客さまは、初回のお問い合わせ時にご案内させていただきました、サポート番号またはお問い合わせ番号をあらかじめご確認ください。
 
※ 音声ガイダンスのボタン操作は、プッシュ回線のみ対応しています。ダイヤル回線からお掛けの場合は、担当者に繋がるまでそのままお待ちください。
 
操作内容
右記製品の購入前のお問い合わせ、次年度更新などの事務系のお問い合わせ
・ESET Endpoint Protection Advanced
・ESET Endpoint Protection Standard
・ESET File Security
右記製品のトラブル、操作や仕様に関する技術系のお問い合わせ
右記製品の購入前のお問い合わせ、次年度更新などの事務系のお問い合わせ
・ESET NOD32アンチウイルス
・ESET オフィス セキュリティ
右記製品のトラブル、操作や仕様に関する技術系のお問い合わせ
右記製品の購入前のお問い合わせ、次年度更新などの事務系のお問い合わせ
・ESET Dynamic Threat Defense
右記製品のトラブル、操作や仕様に関する技術系のお問い合わせ
ご不明の場合
 
 
プラットフォーム(OS)
Windows, Windows Server, Mac, Android, Linux Desktop, Linux Server, iOS

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