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サポート情報 (個人向け製品)
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  • No : 2918
  • 公開日時 : 2024/06/11 10:00
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情報収集手順の実施により取得される情報

回答

情報収集手順の実施により、ESET製品に関する情報に加え、ご利用の端末に関する情報(OSの情報やユーザー名など)が取得されます。
各情報収集により取得される情報は以下のとおりです。あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

 

■ ESET SysInspector に含まれる情報
 
ESET SysInspector は端末自体の情報や、端末にインストールされているアプリケーション、ドライバの情報、ESETのバージョン情報などを含む以下の情報を取得します。
 
取得する情報 情報の詳細
実行中のプロセス 実行中のプロセスの一覧
ネットワーク接続 ネットワーク接続をおこなっているプロセスの一覧
重要なレジストリエントリ レジストリの情報
サービス Windowsサービスの一覧
ドライバ インストールされているドライバの一覧
重要なファイル パソコンの起動に必要な設定に関するファイルの一覧
システムスケジューラタスク Windowsにてスケジュールされているアクションの一覧
システム情報 OSやコンピューター名、ユーザー名などの情報
ファイルの詳細 exeファイル / .dllファイルなどの一覧
バージョン情報 ESETのバージョン情報
 
■ Windowsのシステム情報 に含まれる情報
 
本情報には、PC機器の情報や、端末にインストールされているアプリケーションやサービスの情報などを含む以下の情報が該当します。
 
取得する情報 情報の詳細
システムの概要 OSやコンピューター名、ユーザー名などの情報
ハードウェア リソース IRQ、DMA、I/Oポートアドレス、予約されたメモリ領域の情報
コンポーネント CD-ROMやサウンド デバイス、ネットワークアダプタなどの情報
ソフトウェア環境 Windowsサービスやスタートアッププログラム、Windowsのエラーなどの情報
 
■ESET製品の設定ファイル に含まれる情報
 
本情報は、ESET製品の設定内容です。設定の内容により、以下の情報が含まれる場合があります。
  • IPアドレス / コンピューター名 / ポート番号
  • メールアドレス
 
プログラム
ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET Small Business Security, ESET NOD32アンチウイルス, ESET Safe Server, ESET Endpoint Security, ESET Endpoint アンチウイルス, ESET NOD32アンチウイルス for Mac, ESET File Security for Microsoft Windows Server, ESET Remote Administrator, ESET Security Management Center
プラットフォーム(OS)
Windows, Windows Server

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