キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報　（個人向け / 法人向け製品）
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  • No : 25040
  • 公開日時 : 2023/12/01 10:00
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【重要】Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 のESET製品のサポート終了について

カテゴリー : 

回答

ESET製品では、Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1（以下、Windows 7 / 8 / 8.1）のサポートを2023年11月30日に終了しました。
 
詳細は以下の通りです。
 
◆ 参考
 
 
 
◆ 対象製品
  • 個人向け製品
    ・ESET HOME セキュリティ プレミアム
    ・ESET HOME セキュリティ エッセンシャル
    ・ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック
     
    ＜旧製品＞
    ・ESET スマート セキュリティ プレミアム
    ・ESET インターネット セキュリティ
  • 法人向けクライアント専用製品
    ・ESET オフィス セキュリティ
    ・ESET NOD32アンチウイルス
 
 
◆ 対象OS
  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 8.1
 
 
◆ 対象プログラムとサポート終了日
 
対象プログラム 対象バージョン サポート終了日
ESET Smart Security Premium
ESET Internet Security
ESET NOD32アンチウイルス
 V16.0 2023/11/30（※1）
V15.2 以前 2023/10/31（※2）
※1 Windows 10 以降の環境では引き続きご利用いただけます。
※2 詳細はこちら
 
 
 
◆ お客さまに実施していただきたいこと
 
2023年12月1日以降、プログラム自体のサポート期間内であっても、Windows 7 / 8 / 8.1 でご利用のESET製品は、保護機能を維持するために必要となるモジュールが順次受け取れなくなります。
Windows 11、もしくは、Windows 10 へアップグレードして、最新のESET製品をご利用ください。
 
Windows 7 / 8 / 8.1 は、既にマイクロソフト社のサポートが終了しています。セキュリティ上の観点から、上記サポート終了前であっても、OSのアップグレードは早めにおこなっていただくことを推奨します。
 
 
なお、ESET製品のライセンスは、有効期限内であれば異なる端末間で引き継ぐことが可能です。
 
 
 
◆ 参考
 
 
プログラム
ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32アンチウイルス
プラットフォーム（OS）
Windows

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