macOS Ventura 13.x への対応について

サポート情報　（個人向け製品）

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回答

個人向け製品 / SOHO向け製品は、macOS Ventura 13.x に対し、以下の通り対応しています。

ESET製品をご利用になるには、インストール後にOS側で設定をおこなう必要があります。以下のWebページをご参照のうえ、設定をおこなってください。
［Q&A］macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について

＜ macOS Ventura 13.x へアップグレードしたお客さま＞

macOS Ventura 13.x へアップグレード後、「コンピューターは完全に保護されていません。」のメッセージが表示される場合があります。表示された場合は、以下のWebページをご参照のうえ、「フルディスクアクセス」の権限の設定をおこなってください。

◆ 対応状況

対応ESET製品	対応プログラム	対応バージョン
ESET HOME セキュリティアルティメット ESET HOME セキュリティプレミアム ESET HOME セキュリティエッセンシャル　 ESET インターネットセキュリティまるごと安心パック ※ 旧製品（ESET スマートセキュリティプレミアム、ESET インターネットセキュリティ、ESET サイバーセキュリティプロ）を含む	ESET Cyber Security Pro	V6.11.404.0
ESET スモールビジネスセキュリティ ESET NOD32アンチウイルス	ESET Cyber Security	V7.4.1600.0 以降

◆ 注意事項

既知の不具合などについては、以下のページにてご確認ください。

◆ macOS Ventura 13.x でのESETプログラムご利用手順

＜ macOS Ventura 13.xで初めてESET製品を利用する場合＞

最新バージョンのESET製品をインストールします。以下のWebページにて、プログラムのダウンロードとインストール手順をご確認ください。

＜ macOS Monterey 12.x 以前を macOS Ventura 13.x にアップグレードする場合＞

＜ ESET製品をご利用中の端末を macOS Ventura 13.x にアップグレードしてしまった場合＞