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有効期限の延長（次年度更新）手続きが完了したかどうかは、どのようにしたら確認できますか？
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回答
有効期限の延長（次年度更新）の手続きが完了したかどうかは、以下のいずれかの方法で確認することができます。
- ESET製品のアイコンが緑色または青色になっている。
（お手続き前にアイコンが赤色や黄色だった場合に限ります。）
- ESET製品を起動すると、新しい有効期限が表示されている。
プログラムの画面上に表示されている有効期限を確認する方法は、以下のWebページをご参照ください。
［Q&A］有効期限を確認するには？
- 有効期限の延長（次年度更新）の手続きが完了したことをお知らせするメールが届いている。
ヒント有効期限の延長（次年度更新）手続きをおこなった後のESETプログラム上における有効期限への反映には、時間がかかることがあります。
この場合、アイコンの色や「ライセンスの有効期限」の表示に関わらず、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートが正常に実施できれば有効期限の延長（次年度更新）手続きは完了しております。
表示上のみの問題ですので、ご安心ください。
この場合、アイコンの色や「ライセンスの有効期限」の表示に関わらず、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートが正常に実施できれば有効期限の延長（次年度更新）手続きは完了しております。
表示上のみの問題ですので、ご安心ください。
有効期限の延長（次年度更新）手続きから24時間経過しても、ESETプログラム上に有効期限の延長が反映されない場合は、サポートセンターへお問い合わせください。
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| 製品名 | サポートセンター |
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