ESET Endpoint Security for Android の各OSへの対応状況について

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法人向けサーバー・クライアント用製品カテゴリー一覧 > Android 対応プログラム > ESET Endpoint Security for Android の各OSへの対応状況について

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No : 2219
公開日時 : 2019/03/07 11:00
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回答

ESET Endpoint Security for Android の各OSへの対応状況は、以下の通りです。

■ 対応状況

Android	ESET Endpoint Security for Android（バージョンの確認方法はこちら）
Android	V2.0	V2.1	V2.2	V2.5	V2.6
Android 9.0	×	×	×	×	○
Android 8.0 / 8.1	×	×	○	○	○
Android 7.1	×	○	○	○	○
Android 7.0	○ （V2.0.157.0 以降）	○	○	○	○
Android 6.0	○	○	○	○	○
Android 5.0 / 5.1	○	○	○	○	○
Android 4.3 / 4.4	○	○	○	△ （※1）	×
Android 4.0 / 4.1 / 4.2	○	○	○	△ （※1）	×
Android 2.0 / 2.1 / 2.2 / 2.3 / 3.0 / 3.1 / 3.2（※2）	×	×	×	×	×

（※1）V2.5.12.0 以前での対応となっております。V2.5.20.0 では対応しておりません。

（※2）Android 2.0～3.2 のサポート終了について
ESET Endpoint Security for Android V1.2 のサポートは、2018年12月31日をもって終了しました。それに伴い、同日をもって、Android 2.0～3.2 のサポートも終了しています。詳細はこちらをご確認ください。

■ 注意事項【 2019.03.07 更新】

各OSでご利用いただく際の注意事項について、以下よりご確認ください。

注意事項についてはこちら

Android 9.0 に ESET Endpoint Security for Android V2.6.2.0 を新規でインストールした場合、SMS・電話フィルタ機能の発信通話を拒否するルールを設定しても、ルールに該当する発信通話がブロックされません。【 2019.03.07 追加】

ESET Endpoint Security for Android V2.6.2.0をご利用の場合、アンチセフト機能の［検索］コマンドを実行し「位置受信」などの結果を確認した後、以下の現象が発生することを確認しています。【 2019.03.07 追加】
- コマンドの送信画面から［戻る］ボタンや、新規コマンドの［送信］ボタンが反応しない
- 再度「位置受信」などの結果を開いても、［マップに表示］ボタンが表示されず位置情報を確認できない
本現象が発生した場合、Android 端末のホームボタンでホーム画面に戻った後、再度 ESET Endpoint Security for Android の画面を開いてください。

Android 8.0 以降で ESET Endpoint Security for Android V2.2 以降をご利用の場合、デバイス設定ポリシーの「不明な提供元」の設定は表示されません。これは、Android 8.0 以降の仕様変更で「提供元不明のアプリ」の設定が廃止されたためです。

Android 8.0 以降で ESET Endpoint Security for Android V2.5 以降をご利用の場合、ESET Endpoint Security for Android の［設定］画面に［通知表示］の項目が表示されません。そのため、ESET Endpoint Security for Android 側で通知表示の設定がおこなえません。
通知表示の設定変更については、Android端末側でおこなってください。

Android 7.0 以降では、アプリケーションの一覧からアンインストールを実施した際に、管理者パスワードを入力せずに、本製品のアンインストールが完了する現象を確認しています。
なお、ESET Endpoint Security for Android の設定画面からアンインストールを実施した場合は、管理者パスワードの入力が必要になります。

Android 6.0 以降では、ESET Endpoint Security for Android V2.0 のフィッシング対策機能は使用できません。
Android 6.0 以降でフィッシング対策機能を使用したい場合は、ESET Endpoint Security for Android V2.1 以降をご利用ください。

Android 6.0 以降では、アンチセフト機能のワイプ機能（eset wipe）を実行すると、拡張初期設定リセット機能（eset factory reset）と同じ動作になります。

Android 5.1.1 では、ESET Endpoint Security for Android V2.0 のアンチセフト機能のワイプ機能（eset wipe）は使用できません。
Android 5.1.1 でワイプ機能を使用する可能性がある場合は、ESET Endpoint Security for Android V2.1 以降をご利用ください。

Android 5.0 でアンチセフト機能のワイプ機能（eset wipe）を実施した際に、完了通知メールが送信されない現象を確認しています。
本現象が発生している場合でも、端末内のデータ削除自体は正常に行われており、完了を知らせるメールの送信のみが実施されません。ワイプが完了したかどうかを確認する際は、対象となるAndroid端末を直接ご確認ください。

Android 4.4 以降、または、Google社が提供するメッセンジャーアプリ「ハングアウト」をSMSの主要アプリケーションとして設定している場合、SMS/MMSフィルタ機能は使用できません。

Android 4.4 / 5.0 / 5.1 では、Android OSのSMS / MMSの仕様変更のため、スパム対策機能（SMS・電話フィルタ）は使用できません。

マルチユーザー環境下での ESET Endpoint Security for Android の動作についてはサポート対象外となります。

■ 参考

最新プログラムの動作環境については、以下のWebページをご確認ください。
ESET Endpoint Security for Android 動作環境

ユーザーズサイトからダウンロードしたapkファイルを用いて ESET Endpoint Security for Android をインストールする場合は、Android 端末にて「提供元不明のアプリケーションのインストールを許可する」設定をおこなう必要があります。設定を変更した後、インストールを実施してください。
なお、Android 8.0 以降では「提供元不明のアプリケーションのインストールを許可する」設定が廃止されていますので、apkファイルをダウンロードする前にブラウザアプリ（例：Google Chrome、Firefox など）に対して、「この提供元のアプリを許可」を設定してください。
※ インストールが完了したら設定を元に戻してください。

ESET Endpoint Security for Android V2.0 以降は、プロキシサーバーを経由してアクティベーション、および、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートができます。プロキシサーバーを経由して利用する場合は、Wi-Fiの設定でプロキシの設定をおこなってご利用ください。
※ 端末によって、設定方法が異なる場合があります。設定方法については、端末のマニュアルをご確認ください。

プログラム :: ESET Endpoint Security for Android

プラットフォーム（OS） :: Android

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