キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報　（個人向け製品）
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  • 公開日時 : 2023/02/14 12:51
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ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

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回答

他社製のファイアウォールを使用している場合、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。
その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。
 
本ページの情報は、2023年2月14日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。
また、これらの情報は不定期に変更されますので、その際は本ページにて順次公開いたします。
 
 
● 許可するアドレス一覧
 
＜ 全プログラム共通 ＞
 
◆ 有効期限の確認に使用［ 2022.11.04 更新 ］
◆ ESET LiveGrid® で使用［ 2023.02.14 更新 ］
◆ アクティベーションに使用［ 2022.11.15 更新 ］
◆ 製品内の画像やメッセージに使用［ 2023.01.05 更新 ］
 
＜ ESET Smart Security Premium / ESET Internet Security / ESET NOD32アンチウイルス をご利用の場合のみ ＞
 
＜ ESET Smart Security Premium / ESET Internet Security をご利用の場合のみ ＞

◆ 迷惑メール対策機能に使用［ 2022.10.14 更新 ］
◆ Password Manager 機能に使用（ ESET Smart Security Premium のみ）
 
 
● 許可するポート番号
  • TCP 80番ポート（http）
  • TCP 443番ポート（https）
  • TCP/UDP 53番ポート（DNS）
  • TCP/UDP 53535番ポート（DNS）
※ 「直接クラウド接続が制限されています」のメッセージが出力されている場合は、ご利用のファイアウォール製品で「TCP/UDP 53535番ポート（DNS）」を許可する設定をおこなってください。
 
● 許可するアドレス一覧 
 
【 検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートに使用 】［ 2022.11.24 更新 ］
  • um01.eset.com（91.228.166.13）
  • um02.eset.com（91.228.166.14）
  • um03.eset.com（91.228.166.15）
  • um04.eset.com（91.228.166.16）
  • um05.eset.com（91.228.167.132）
  • um06.eset.com（91.228.167.133）
  • um07.eset.com（38.90.226.36）
  • um08.eset.com（38.90.226.37）
  • um09.eset.com（38.90.226.38）
  • um10.eset.com（38.90.226.39）
  • um11.eset.com（91.228.166.88）
  • um12.eset.com（91.228.167.170）
  • um13.eset.com（38.90.226.40）
  • um14.eset.com（185.94.157.10）
  • um15.eset.com（185.94.157.11）
  • um16.eset.com（38.90.226.44）
  • um21.eset.com（91.228.167.26）
  • um23.eset.com（91.228.167.21）
  • um01.cn.eset.com（119.29.72.159）
  • update.eset.com
更新履歴
 
【 プログラム自動アップデート機能で使用 】［ 2022.11.15 更新 ］
  • repository.eset.com（152.199.39.108 ※）
  • repository.eset.com（38.90.226.20）
  • repous.wip.eset.com（38.90.226.20）
  • us-repository.eset.com（38.90.226.20）
  • us-repository.gtm.eset.com（38.90.226.20）
  • h5-repository03-v.eset.com（38.90.226.20）
  • reponocdn.wip.eset.com（38.90.226.20）
  • h1-repo01-v.eset.com（91.228.166.19）
  • hp-webs01-s.eset.com（91.228.166.23）
  • h1-repository01-v.eset.com（91.228.166.23）
  • reponocdn.wip.eset.com（91.228.166.23）
  • h3-repository02-v.eset.com（91.228.167.25）
  • 91-228-167-25.ptr.eset.com（91.228.167.25）
  • nocdn-repository.gtm.eset.com（91.228.167.25）
  • reponocdn.wip.eset.com（91.228.167.25）
※ CDN（コンテンツデリバリネットワーク）のIPアドレスとなり、ESET社所有のサーバーではございません。
サーバーの負荷によって、別のIPアドレスに接続する可能性があります。
 
更新履歴
 
【 ESET社のダウンロードページからインストーラーやツールのダウンロードに使用 】
  • download.eset.com（91.228.166.154）
  • download.eset.com（91.228.167.190）
  • download.eset.com（38.90.226.111）
 
【 有効期限の確認に使用 】［ 2022.11.04 更新 ］
  • expire.eset.com（91.228.165.81）
  • expire.eset.com（91.228.167.125）
  • edf.eset.com（13.64.23.53）
  • edf.eset.com（13.91.140.245）
更新履歴
 
【 カスタマケアへの情報送信に使用 】
  • suppreq.eset.eu（91.228.165.114）
  • suppreq.eset.eu（91.228.167.111）
 
【 ペアレンタルコントロール機能に使用 】［ 2022.11.15 更新 ］
  • h1-edfspy02-v.eset.com（91.228.165.74）
  • h1-edfspy02-v.eset.com（91.228.167.40）
  • h1-arse01-v.eset.com（91.228.166.104）
  • h1-arse02-v.eset.com（91.228.166.71）
  • h3-arse01-v.eset.com（91.228.167.64）
  • h3-arse02-v.eset.com（91.228.167.81）
  • h5-arse01-v.eset.com（38.90.226.16）
  • h5-arse02-v.eset.com（38.90.226.17）
  • h5-arse03-v.eset.com（38.90.226.42）
  • h5-arse04-v.eset.com（38.90.226.34）
  • h1-arsp01-v.eset.com（91.228.166.42）
  • h1-arsp02-v.eset.com（91.228.166.43）
  • h3-arsp01-v.eset.com（91.228.167.141）
  • h3-arsp02-v.eset.com（91.228.167.142）
  • h5-arsp01-v.eset.com（38.90.226.14）
  • h5-arsp02-v.eset.com（38.90.226.15）
  • bal-edf-pcs-app-vmss-01.westus.cloudapp.azure.com（13.64.117.133）
  • bal-edf-pcs-app-vmss-02.westus.cloudapp.azure.com（13.91.57.145）
  • edf.eset.com（13.64.23.53）
  • edf.eset.com（13.91.140.245）
  • ecp.eset.systems（13.64.23.53）
  • ecp.eset.systems（13.91.140.245）
更新履歴
 
【 Password Manager 機能に使用 】
  • ext-pwm.eset.com（52.209.182.22）
  • ext-pwm.eset.com（52.48.20.160）
  • ext-pwm.eset.com（52.50.84.107）
  • eset-870273198.eu-west-1.elb.amazonaws.com（52.209.182.22）
  • eset-870273198.eu-west-1.elb.amazonaws.com（52.48.20.160）
  • eset-870273198.eu-west-1.elb.amazonaws.com（52.50.84.107）
  • esetpwmdata-1.s3.amazonaws.com（52.218.64.33）
  • s3-3-w.amazonaws.com（52.218.64.33）
 
【 迷惑メール対策機能に使用 】［ 2022.10.14 更新 ］
  • h1-ars01-v.eset.com（91.228.166.61）
  • h1-ars02-v.eset.com（91.228.166.62）
  • h1-ars03-v.eset.com（91.228.166.63）
  • h1-ars04-v.eset.com（91.228.166.64）
  • h1-ars05-v.eset.com（91.228.166.65）
  • h1-ars06.eset.com（91.228.166.119）
  • h1-ars07.eset.com（91.228.166.120）
  • h3-ars01-v.eset.com（91.228.167.36）
  • h3-ars02-v.eset.com（91.228.167.67）
  • h3-ars03-v.eset.com（91.228.167.68）
  • h3-ars04-v.eset.com（91.228.167.74）
  • h3-ars05-v.eset.com（91.228.167.116）
  • h3-ars06.eset.com（91.228.167.136）
  • h3-ars07.eset.com（91.228.167.138）
  • h5-ars01-v.eset.com（38.90.226.21）
  • h5-ars02-v.eset.com（38.90.226.22）
  • h5-ars03-v.eset.com（38.90.226.23）
  • h5-ars04-v.eset.com（38.90.226.24）
  • h5-ars05-v.eset.com（38.90.226.25）
  • h5-ars06.eset.com（38.90.226.19）
  • h5-ars07.eset.com（38.90.226.27）
更新履歴
 
＜ 迷惑メール対策機能に使用されるドメイン ＞
  • dns.e5.sk
  • salt.e5.sk
  • rsys.e5.sk
  • arb.e5.sk
  • asplog.e5.sk
  • mri.e5.sk
  • ipt.e5.sk
  • sample.e5.sk
  • stat.e5.sk
  • setting.e5.sk
  • gid.e5.sk（91.228.167.63）
更新履歴
 
【 ESET LiveGrid® で使用 】
 
＜ 実行中のプロセスの評価（ESET LiveGrid®）に使用 ＞
  • h1-c01.eset.com（91.228.166.45）
  • h1-c02.eset.com（91.228.166.46）
  • h1-c03.eset.com（91.228.165.43）
  • h1-c04.eset.com（91.228.165.44）
  • h1-c05.eset.com（91.228.166.52）
  • h3-c01.eset.com（91.228.167.137）
  • h3-c02.eset.com（91.228.167.43）
  • h3-c03.eset.com（91.228.167.46）
  • h3-c04.eset.com（91.228.167.103）
  • h5-c01.eset.com, 38-90-226-11.ptr.eset.com（38.90.226.11）
  • h5-c02.eset.com, 38-90-226-12.ptr.eset.com（38.90.226.12）
  • h5-c03.eset.com, 38-90-226-13.ptr.eset.com（38.90.226.13）
＜ ESET LiveGrid® に使用されるドメイン ＞［ 2023.02.14 更新 ］
  • avcloud.e5.sk
  • dnsj.e5.sk
  • c.eset.com
  • a.c.eset.com
  • u.eset.com
  • i1.c.eset.com
  • i3.c.eset.com
  • i4.c.eset.com
  • i5.c.eset.com
更新履歴
 
＜ ESET社への情報送信に使用 ＞
  • tsm09.eset.com（91.228.166.11）
  • tsm10.eset.com（91.228.166.148）
  • tsm11.eset.com（91.228.166.149）
  • tsm12.eset.com（91.228.167.144）
  • tsm13.eset.com（91.228.167.145）
  • tsm14.eset.com（91.228.167.146）
  • tsm15.eset.com（91.228.166.150）
  • tsm16.eset.com（91.228.167.151）
  • tsm17.eset.com（91.228.166.152）
  • tsm18.eset.com（91.228.167.155）
  • tsm19.eset.com（91.228.166.74）
  • tsm20.eset.com（91.228.167.83）
  • ts.eset.com
  • edtd-ts.eset.com
更新履歴
 
【 グラフィカルユーザーインタフェースのリンクに使用 】
  • go.eset.com（52.166.8.11）
  • go.eset.eu（91.228.166.47）
  • go.eset.eu（91.228.167.128）
  • support-go.eset.eu（91.228.166.78）
  • support-go.eset.eu（91.228.167.98）
  • h1-redir02-v.eset.com（91.228.166.78）
  • h1-redir02-v.eset.com（91.228.167.98）
  • h3-redir02-v.eset.com（91.228.166.78）
  • h3-redir02-v.eset.com（91.228.167.98）
 
【 アクティベーションに使用 】［ 2022.11.15 更新 ］
  • bal-edf-pcs-app-vmss-01.westus.cloudapp.azure.com（13.64.117.133）
  • bal-edf-pcs-app-vmss-02.westus.cloudapp.azure.com（13.91.57.145）
  • edf.eset.com（13.64.23.53）
  • edf.eset.com（13.91.140.245）
  • register.eset.com（91.228.165.81）
  • register.eset.com（91.228.167.125）
  • h1-weblb01-v.eset.com（91.228.165.79）
  • h3-weblb01-v.eset.com（91.228.167.123）
  • iploc.eset.com（13.91.140.245）
  • iploc.eset.com（13.64.23.53）
  • pki.eset.com（91.228.166.181）
  • pki.eset.com（91.228.167.181）
  • pki.eset.com（38.90.227.50）
  • versioncheck.eset.com（91.228.165.81）
  • versioncheck.eset.com（91.228.167.125）
更新履歴
 
※ ESET Mobile Security for Android の場合は以下をご参照ください。
  • reg01.eset.com/mob_activate
  • reg02.eset.com/mob_activate
  • reg03.eset.com/mob_activate
  • reg04.eset.com/mob_activate
  • reg01.eset.com/mob_register
  • reg02.eset.com/mob_register
  • reg03.eset.com/mob_register
  • reg04.eset.com/mob_register
 
【 アンチセフト（盗難対策）機能に使用 】
  • h1-edfspy02-v.eset.com（91.228.165.74）
  • h1-edfspy02-v.eset.com（91.228.167.40）
  • h1-arse01-v.eset.com（91.228.166.104）
  • h1-arse02-v.eset.com（91.228.166.71）
  • h3-arse01-v.eset.com（91.228.167.64）
  • h3-arse02-v.eset.com（91.228.167.81）
  • h5-arse01-v.eset.com（38.90.226.16）
  • h5-arse02-v.eset.com（38.90.226.17）
  • h5-arse03-v.eset.com（38.90.226.42）
  • h5-arse04-v.eset.com（38.90.226.34）
  • bal-edf-pcs-app-vmss-01.westus.cloudapp.azure.com（13.64.117.133）
  • bal-edf-pcs-app-vmss-02.westus.cloudapp.azure.com（13.91.57.145）
  • edf.eset.com（13.64.117.133）
  • edf.eset.com（13.91.57.145）
  • edf.eset.com（40.114.143.2）
  • edf.eset.com（13.64.23.53）
  • edf.eset.com（13.91.140.245）
  • ecp.eset.systems（13.64.23.53）
  • ecp.eset.systems（13.91.140.245）
 
【 バージョンの確認やリダイレクト処理などに使用 】
  • proxy.eset.com（91.228.165.81）
  • proxy.eset.com（91.228.165.85）
  • proxy.eset.com（91.228.167.55）
  • proxy.eset.com（91.228.167.125）
  • h1-weblb01-v.eset.com（91.228.165.79）
  • h3-weblb01-v.eset.com（91.228.167.123）
 
【 インストールの統計調査に使用 】
  • trace.eset.com（91.228.165.81）
  • trace.eset.com（91.228.167.125）
 
【 製品内の画像やメッセージに使用 】［ 2023.01.05 更新 ］
  • ipm.eset.com（13.91.140.245）
  • ipm.eset.com（13.64.23.53）
  • banner.eset.com（91.228.167.30）
更新履歴
 
【 SSL フィルタリングに使用 】
  • proxy-detection.eset.com（38.90.226.28）
  • proxy-detection.eset.com（91.228.166.91）
  • proxy-detection.eset.com（91.228.167.91）
 
【 オンラインヘルプやサポート情報サイトの表示に使用 】
  • help.eset.com（91.228.165.46）
  • help.eset.com（91.228.167.61）
  • help.eset.com（38.90.227.28）
  • support.eset.com（34.198.154.246）
  • support.eset.com（52.4.210.140）
  • int.form.eset.com（91.228.166.22）
  • eset-info.canon-its.jp
  • canon-its.jp
更新履歴
 
【 高度な機械学習で使用 】
  • h1-aidc01.eset.com（91.228.166.137）
  • h3-aidc01.eset.com（91.228.167.184）
  • h5-aidc01.eset.com（38.90.226.41）
  • augur.scanners.eset.systems（91.228.166.137）
更新履歴
 
【 サーバーとの通信の負荷低減に使用 】
  • h1-f5lb01-s.eset.com（91.228.165.117）
  • h3-f5lb01-s.eset.com（91.228.167.16）
  • h5-f5lb01-s.eset.com（38.90.226.53）
  • h1-f5gtm01-s.eset.com（91.228.165.72）
  • h3-f5gtm01-s.eset.com（91.228.167.185）
  • h5-f5gtm01-s.eset.com（38.90.226.59）
 
【 プログラムに利用している証明書の確認に使用 】
  • 72.21.91.29
  • 93.184.220.29
  • 192.16.58.8
  • 117.18.237.29
  • 66.225.197.197 
 
※ 上記URLの情報は不定期に追加や削除が実施されます。
ファイアウォール製品によっては、URLの許可ルールをワイルドカード（例：*.eset.com　など）を利用して設定することで、許可ルールの変更をすることなく運用が可能となり、作業負荷が軽減されます。
ご利用の製品における設定方法は、各メーカーにお問い合わせください。
 
【 ESET社からのメール受信に使用 】
  • 50.31.61.240
 
※ ESET HOME などからメールを受信するには、ご利用のメールサーバーおよび関連するすべてのシステムで、上記のIPアドレスを許可する設定をおこなってください。
 
更新履歴
 
【 ESET Push Notification Service サーバーとの通信に使用 】［ 2022.11.14 追加 ］
 
※ ライセンス情報の変更などがあった際、変更された情報を早いタイミングで同期する際に使用します。
  • epns.eset.com
  • h1-epnsbroker01.eset.com（91.228.165.144）
  • h1-epnsbroker02.eset.com（91.228.165.145）
  • h1-epnsbroker03.eset.com（91.228.165.146）
  • h1-epnsbroker04.eset.com（91.228.165.147）
  • h1-epnsbroker05.eset.com（91.228.165.148）
  • h1-epnsbroker06.eset.com（91.228.165.159）
  • h1-epnsbroker07.eset.com（91.228.165.160）
  • h3-epnsbroker01.eset.com（91.228.167.171）
  • h3-epnsbroker02.eset.com（91.228.167.172）
  • h3-epnsbroker03.eset.com（91.228.167.187）
  • h3-epnsbroker04.eset.com（91.228.167.188）
  • h3-epnsbroker05.eset.com（91.228.167.192）
  • h3-epnsbroker06.eset.com（91.228.167.193）
  • h3-epnsbroker07.eset.com（91.228.167.194）
  • h5-epnsbroker01.eset.com（38.90.226.51）
  • h5-epnsbroker02.eset.com（38.90.226.52）
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