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ESET License Administrator から ESET Business Account へ移行するには？
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回答
ここでは、ESET License Administrator をご利用中のお客さまが ESET Business Account へ移行する手順についてご案内しています。
2022年6月30日に ESET License Administrator のサービスが終了します。ESET Business Account へ移行してください。
ESET Business Account についてはこちらをご確認ください。
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ESET License Administrator から ESET Business Account へ移行すると、クライアント端末側のアクティベーションが解除される場合があることを確認しています。本現象が発生した場合は、再度アクティベーションを実施してください。
アクティベーション手順はこちら。
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◆ 対象製品
- ESET PROTECT Essential オンプレミス（旧名称：ESET Endpoint Protection Standard）
- ESET PROTECT Entry オンプレミス（旧名称：ESET Endpoint Protection Advanced）
- ESET Server Security for Linux / Windows Server（旧名称：ESET File Security for Linux / Windows Server）
◆ 移行方法
ESET Business Account への移行手順は、以下のマニュアルをご参照ください。
※ 二要素認証はサポート対象外のため、有効化にしないでください。
◆ 注意事項
- ESET License Administrator 上の設定項目は、引き継げません。ESET Business Account へ移行後、必要に応じて再設定をお願いします。
- ライセンス情報（オフラインライセンスファイルを含む）は引き継げます。アクティベーションの解除もされません。
- ESET Business Account へ移行後、ESET License Administrator へログインすることはできません。
※ 移行完了後、ユーザーズサイトの［ESET License Administrator に移動する］ボタンからアクセスしようとすると、真っ白な画面が表示されます。
◆ よくあるご質問
ESET Business Account への移行は必ずおこなわなければいけないのか
ESET Business Account を開設した際に、アドレスの変更は可能か
同一の ESET Business Account に、複数のライセンスを追加することは可能か
同一の ESET Business Account に、複数のユーザー（アカウント）を追加することは可能か
二要素認証を有効化してしまったが、どうすれば良いか
「ライセンス所有者パスワード」の確認方法は？
- プラットフォーム（OS）
- Windows
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