キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 21633
  • 公開日時 : 2022/06/14 15:47
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【重要】Android向けプログラムのサポート終了予定について

回答

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。
 
 

 
◆ 対象製品
  • 個人向け製品
    ・ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む)
    ・ESET スマート セキュリティ プレミアム
    ・ESET モバイル セキュリティ
  • 法人向けクライアント専用製品
    ・ESET オフィス セキュリティ
     
 

 
◆ 対象プログラムとサポート終了予定日【 2022/03/29 更新 】
 
対象プログラム 対象バージョン サポート終了予定日
ESET Mobile Security for Android V6.0 / V6.1 / V6.2 / V6.3 2022年10月31日
ESET Parental Control for Android V3.0 / V3.1
※ プログラムの現在のサポート状況については、こちらをご参照ください。
※ 本バージョンについてお問い合わせをいただいた場合は、プログラムのバージョンアップをご案内する可能性があります。
 
 

 
お客さまに実施していただきたいこと
 
上記対象プログラムや、既にサポートが終了しているプログラムをご利用中のお客さまは、最新バージョンのプログラムへバージョンアップくださいますようお願いします。プログラムのバージョンアップは、有効期限内であれば無償でおこなうことができます。
  1. 現在利用しているプログラムのバージョンを確認してください。
    確認方法は以下のWebページをご参照ください。
  2. プログラムのバージョンアップを実施してください。
 
 
プログラム
ESET Mobile Security for Android, ESET Parental Control for Android
プラットフォーム(OS)
Android

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