キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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  • No : 20124
  • 公開日時 : 2021/12/03 16:47
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Windows 11 への対応について

回答

法人向けサーバー・クライアント用製品は、Windows 11 に対し、2021年11月15日より以下の通り対応を開始しました。
本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンアップが必要です。
 
個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品はこちら
 
■ 対応状況
 
対応プログラム
対応バージョン
対応日
ESET Endpoint Security
ESET Endpoint アンチウイルス
V7.3 以降(※1) 2021年11月15日
ESET Management エージェント
V7.2 以降(※1) 2021年11月15日
※1 OS側の変更により、本プログラムのバージョンアップが必要になる場合があります。
 
 
■ Windows 11 対応プログラムのご利用手順
  1. プログラムのダウンロード
ユーザーズサイトへアクセスし、Windows 11 対応プログラム、および、ユーザーズマニュアルをダウンロードしてください。
  1. ご利用手順 
Windows 11 で初めてESET製品を利用する場合
  
Windows 11 にアップグレードする場合
 
Windows 11 にアップグレードしている場合
 
セキュリティ管理ツールをご利用の場合
ESET Management エージェントとオンプレミス型セキュリティ管理ツールは、同一バージョンでご利用いただく必要があります。
(例:エージェント V8.1 を利用する場合は、セキュリティ管理ツールも V8.1 を利用します。)
ESET Management エージェントをバージョンアップする場合、先にセキュリティ管理ツールのバージョンアップを実施してください。
 
バージョンアップ手順は、以下のWebページをご参照ください。
 
 
ヒント
  • 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら
  • 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Windows 11 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。
 
 
[更新履歴]
2021年11月15日更新:対応日、利用手順追記
2021年11月09日更新:対応バージョン追記
2021年09月14日公開
 
 
プログラム
ESET Endpoint Security, ESET Endpoint アンチウイルス
プラットフォーム(OS)
Windows

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