キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向け暗号化製品)
  • No : 20086
  • 公開日時 : 2021/10/11 13:00
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最新版へアップグレードする方法について

回答

本ページでは、ご利用中のESET Endpoint Encryption(以下、EEE)もしくはDESlock Plus Proを最新版へアップグレードする方法について
ご案内いたします。

クライアント用プログラムのアップグレードについて

クライアント用プログラムは、上書きインストールでのアップグレードが行えます。
日本でリリースしたすべてのバージョン(以下)が、最新版へのバージョンアップ対象です。

DESlock+ Pro
Ver 4.7.10 / Ver.4.8.3 / Ver.4.8.5 / Ver.4.8.13 / Ver.4.8.16 / Ver.4.9.4 / Ver.4.9.5

ESET Endpoint Encryption
Ver.5.0.3 / Ver.5.0.4 / Ver.5.0.5 / Ver.5.0.7 / Ver.5.0.8

参考

 2019年8月21日より、データ暗号化製品「DESlock Plus Pro」は「ESET Endpoint Encryption」 
 (イーセット エンドポイント エンクリプション)へ名称を変更いたしました。
 また、製品名称の変更に伴い、プログラムの名称も変更いたしました。
 クライアント用プログラム「DESlock+ Pro」は「ESET Endpoint Encryption」(イーセット
 エンドポイント エンクリプション)へ名称を変更いたしました。

アップグレードの手順については、下記FAQより詳細手順をご確認ください。
なお、使用しているプログラムがパッケージ・ダウンロード製品の場合とライセンス製品の場合で、
手順の詳細が異なります。ご利用されている製品に応じてFAQをご選択ください。

クライアント管理用プログラムのアップグレードについて

クライアント管理用プログラムも、上書きインストールでのアップグレードが行えます。
日本でリリースしたすべてのバージョン(以下)が、最新版へのバージョンアップ対象です。

DESlock+ Enterprise Server
Ver.2.5.5 / Ver.2.7.8 / Ver.2.8.0 / Ver.2.9.3 / Ver2.10.10

ESET Encrpoint Encryption Server
Ver.3.0.0 / Ver.3.1.0 / Ver.3.2.0 / Ver.3.2.2

参考

 2019年8月21日より、データ暗号化製品「DESlock Plus Pro」は「ESET Endpoint Encryption」
 (イーセット エンドポイント エンクリプション)へ名称を変更いたしました。
 また、製品名称の変更に伴い、プログラムの名称も変更いたしました。
 クライアント管理用プログラム「DESlock+ Enterprise Server」は「ESET Endpoint Encryption
 Server」(イーセット エンドポイント エンクリプション サーバー)へ名称を変更いたしました。 

アップグレードの手順については、下記FAQより詳細手順をご確認ください。

 ▼ESET Endpoint Encryption Serverへのアップグレード手順
 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/6275?site_domain=encryption

プログラム
ESET Endpoint Encryption
プラットフォーム(OS)
Windows, Windows Server

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