キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 19656
  • 公開日時 : 2022/08/30 15:35
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ESET PROTECT Cloud のバージョンアップについて

回答

ここでは、ESET PROTECT Cloud  のバージョンアップについて案内しています。
 
 
◆ ESET PROTECT Cloud バージョンアップについて
 
ESET PROTECT Cloud のバージョンアップは、定期的にESET社にて自動でバージョンアップがおこなわれます。
  • お客さまによる作業は不要です。
     
  • バージョンアップ中は、2分~3分程度(最大15分)、ESET PROTECT Cloud を利用できなくなります。なお、管理しているクライアント端末には影響ありません。
     
  • バージョンアップ後、最初にログインした際に、以下のような変更内容が記載された画面が表示されます。
    ※ 本画面は、[ヘルプ]→[新機能]より確認ができます。
 
◆ エージェントのバージョンアップについて
 
管理しているクライアント端末にインストールされた ESET Management エージェントも、ESET社にて自動で順次バージョンアップがおこなわれます。
  • お客さまによる作業は不要です。
     
  • ESET Management エージェントのバージョンが「7.2 以降」の場合のみ、自動でバージョンアップが実施されます。7.1 以前の場合、こちらを参照し、7.2 以降へバージョンアップしてください。
    ※ エージェントのバージョンを確認したい場合はこちら
 
 
プログラム
ESET PROTECT Cloud

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