キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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  • No : 19656
  • 公開日時 : 2024/01/18 10:00
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ESET PROTECT(クラウド版)のバージョンアップについて

回答

ここでは、ESET PROTECT(クラウド版)のバージョンアップについて案内しています。
 
 
◆ ESET PROTECT(クラウド版)バージョンアップについて
 
ESET PROTECT(クラウド版)のバージョンアップは、定期的にESET社にて自動でバージョンアップがおこなわれます。
  • お客さまによる作業は不要です。
     
  • バージョンアップ中は、2分~3分程度(最大15分)、ESET PROTECT(クラウド版)を利用できなくなります。なお、管理しているクライアント端末には影響ありません。
  • バージョンアップ後、最初にログインした際に、以下のような変更内容が記載された画面が表示されます。
    ※ 本画面は、[ヘルプ]→[新機能]より確認ができます。
 
◆ エージェントのバージョンアップについて
 
管理しているクライアント端末にインストールされた ESET Management エージェントも、ESET社にて自動で順次バージョンアップがおこなわれます。
  • お客さまによる作業は不要です。
     
  • ESET Management エージェントのバージョンが 「7.1 以前」の場合、自動でバージョンアップがおこなわれません。こちらを参照し、エージェントのバージョンアップを実施してください。
    ※ エージェントのバージョンを確認したい場合はこちら
 
 
プログラム
ESET PROTECT(クラウド版)

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