キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 19360
  • 公開日時 : 2024/01/23 14:45
  • 印刷

「ESET保護がアップグレードされました」のメッセージが表示される

回答

2023年10月31日以前にサポートが終了しているESETプログラムをご利用の場合に、「ESET保護はアップデートされました」のメッセージが表示されます。
本メッセージは、ESETプログラムを強制的にバージョンアップするためのものです。本メッセージが表示されたら、以下の「◆ 対応策」をご参考のうえ、プログラムのバージョンアップを実施してください。
 
 
 
◆ 対象プログラム
 
2023年10月31日以前にサポート終了している以下のプログラムが対象です。
  • ESET Smart Security Premium V15.2 以前
  • ESET Internet Security V15.2 以前
  • ESET NOD32アンチウイルス V15.2 以前
 
◆ 対象OS
  • Windows 11
  • Windows 10
 
◆ 強制バージョンアップ開始時期
 
2024年1月22日頃より順次開始
 
◆ 対応策
 
以下の手順にてバージョンアップを実施してください。ライセンス情報は自動的に引き継がれます。
 
※ ご利用中のプログラムのバージョンによって画面が異なる場合があります。
  1. [同意して続行]ボタンをクリックします。

     
  2. [許可して続行]ボタンをクリックします。

     
  3. [ユーザーアカウント制御]画面が表示される場合は、[はい]ボタンをクリックします。
     
  4. [アクティベーション]ボタンをクリックします。

     
  5. [完了]ボタンをクリックします。

     
  6. 「追加されたESETセキュリティツールを設定」画面が表示される場合は、画面右上の[×]ボタンをクリックして画面を閉じます。

     
  7. コンピューターを再起動します。
 
以上で、バージョンアップ作業は完了です。
 
 
プログラム
ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32アンチウイルス
プラットフォーム(OS)
Windows

【 より良いサポート情報のご提供のため、アンケートにご協力ください! 】このQ&Aは役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください。

引き続きサポート情報をご覧になる場合は・・・