Apple M1チップへの対応について

サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）

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回答

ESET製品は、Apple M1チップ（※）に対し、2021年5月31日より以下の通り対応を開始しました。

※ Apple社が開発したARMベースのCPUとなるAppleシリコンの一種です。

詳細は以下の通りです。

◆ 対応プログラム / 対応バージョン / 対応開始日

対応プログラム	対応バージョン	対応開始日
ESET Endpoint Security for OS X ESET Endpoint アンチウイルス for OS X	V6.10.910.0 以降	2021年5月31日
ESET Management エージェント	V7.2 以降	2021年5月31日

※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら。

◆ Apple M1チップ対応プログラムのご利用手順

こちらを参考にユーザーズサイトへアクセスし、Apple M1チップ対応プログラム、および、ユーザーズマニュアルをダウンロードしてご利用ください。

◆ 注意事項

2022年2月22日以前に公開されたプログラムは、旧証明書を使用しているため、2022年3月4日以降はインストールできません。インストールする場合は V6.11.202.0 以降をご利用ください。なお、インストール済みの端末には影響はありません。

以下のバージョンでご利用になる場合は、Rosetta 2のインストールが必須です。
- ESET Endpoint Security for OS X V6.10.910.0 / V6.11.1.0 / V6.11.202.0 / V6.11.606.0
- ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.10.910.0 / V6.11.1.0 / V6.11.202.0 / V6.11.606.0
- ESET Management エージェント V7.2 / V8.0 / V8.1 / V9.0
※ Rosetta 2をインストールしていない状態で、ESET Endpoint Security for OS X V6 / ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6 をインストールしようとすると、Rosetta 2のインストール許可を求めるダイアログが表示されます。ダイアログが表示された場合は、［インストール］ボタンをクリックし、Rosetta 2をインストールしてください。

セキュリティ管理ツールをご利用の場合

ESET Management エージェントのインストール前にRosetta 2をインストールしておく必要があります。
ESET Management エージェントとセキュリティ管理ツールは、同一バージョンでご利用いただく必要があります。
（例：エージェント V9.1 を利用する場合は、セキュリティ管理ツールも V9.1 を利用します。）
ESET Management エージェントをバージョンアップする場合、先にセキュリティ管理ツールのバージョンアップを実施してください。
バージョンアップ手順は、以下のWebページをご参照ください。
［Q&A］セキュリティ管理ツールのバージョンアップ方法