キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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  • 公開日時 : 2023/09/19 17:19
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Windows 10 May 2021 Update(コードネーム / バージョン「21H1」)への対応について

回答

ESET製品は、Windows 10 May 2021 Update(コードネーム / バージョン「21H1」)に対し、以下の通り対応しています。
 
Windows 10 May 2021 Update に対応していないバージョンをご利用の場合は、プログラムのバージョンアップが必要になります。
 
対応プログラム
対応バージョン(※)
ESET Endpoint Security
ESET Endpoint アンチウイルス
V7.3 / V8.1 以降
ESET Management エージェント V8.1 以降
 
※ 上表記載のバージョン以外は、Windows 10 May 2021 Update には対応していません。
現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら
 
 
バージョンアップ方法
 
マイクロソフト社の仕様変更により、2021年以降、一部のバージョンで検出エンジンのアップデートができない等の影響が発生します。
以下のWebページを確認のうえ、最新バージョンへのバージョンアップをご検討ください。
[Q&A]【重要】マイクロソフト社の仕様変更に伴うESET製品のバージョンアップについて
 
 

 
< 注意事項 >
Windows 10 May 2021 Update を適用後、Windows セキュリティに「状態がわかりません」のメッセージが表示されることがあります。本現象は、コンピューターの再起動により改善されることを確認しております。
 
 
<バージョン 7.0 / 7.1 について >
 
以下のバージョン は、Windows 10 May 2021 Update には対応していません。
  • ESET Endpoint Security V7.0 / V7.1
  • ESET Endpoint アンチウイルス V7.0 / V7.1
  • ESET Management エージェント V7.0 / V7.1
以下の基本機能については大きな問題がないことを確認しましたが、サポート対象外のため、ESET Endpoint Security V7.3 以降 / ESET Endpoint アンチウイルス V7.3 以降、および、ESET Management エージェント V8.1 以降へ早めにバージョンアップをご検討ください。
  • インストール、アンインストール
  • 検出エンジンのアップデート
  • リアルタイム検査
  • オンデマンド検査
  • Webアクセス保護
  • HIPS機能
  • ポリシー適用
  • クライアント管理
プログラム
ESET Endpoint Security, ESET Endpoint アンチウイルス
プラットフォーム(OS)
Windows

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