キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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  • No : 17861
  • 公開日時 : 2020/11/18 10:00
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ESET Endpoint Security for OS X の変更点(V6.9.200.0→V6.10.300.1)

回答

ESET Endpoint Security for OS X V6.9.200.0 から ESET Endpoint Security for OS X V6.10.300.1 の変更点は以下のとおりです。
 
本プログラムは、一部機能のみに対応した macOS Big Sur 11.0 暫定対応プログラムとして、2020年11月18日より提供開始しました。
正式な対応プログラムの提供開始前に、macOS Big Sur 11.0 へアップグレードが必要な場合のみご利用ください。
 
ご利用いただく場合、以下2点をご認識ください。
  • リアルタイムファイルシステム保護機能のみ動作します。
  • 正式な macOS 11.0 Big Sur 対応プログラムの提供開始時にバージョンアップが必要です。

■ 追加(V6.9.200.0 から V6.10.300.1)
 
以下の対応が追加されました。
  • macOS Big Sur 11.0 への暫定対応
    ※ macOS Big Sur 11.0 への対応についてはこちら
 
■ 修正された不具合(V6.9.200.0 から V6.10.300.1)
 
以下の不具合が修正されました。
  • IPアドレス、および、アプリケーションの除外が有効にならない
 
■ 制限事項(V6.10.300.1)
 
以下の制限事項があります。
  • リアルタイムファイルシステム保護機能のみ動作します。
  • 対応OSは macOS Catalina 10.15 / macOS Big Sur 11.0 のみになります。 
 
■ ご利用上の注意事項(V6.10.300.1)
 
以下の注意事項があります。
  • macOS Big Sur 11.0 でのご利用について
< 本プログラムを利用した場合について >
正式な macOS 11.0 Big Sur 対応プログラムの提供開始時に、必ずバージョンアップしてください。
 
< OS側の設定について >
macOS Big Sur 11.0 で本プログラムをご利用になる場合、OS側で追加の設定をおこなう必要があります。
詳細は、以下のWebページをご確認ください。
 
■ 既知の不具合(V6.10.300.1)
 
以下の不具合を確認しております。
  • 特定の設定値をエクスポートできない

    以下の設定値はエクスポートできないため、お手元に設定内容を控えていただき、手動で設定してください。
・詳細設定画面→[ログファイル]→[ログファイルを自動的に最適化]の[未使用期間が最も長いレコード]
・詳細設定画面→[プレゼンテーション モード]→[プレゼンテーションモードを有効にする]
・詳細設定画面→[ユーザー]→[コンテキストメニュー]
  • 詳細設定画面にある[コンテキストメニュー]の設定が、[すべての設定を既定値に戻す]で既定値に戻らない
[設定]→[すべての設定を既定値に戻す]をクリックしても、既定値に戻りません。

設定を既定値へ戻す場合は、詳細設定画面→「コンテキストメニュー」→「既定」よりおこなってください。
  • macOS Mojave 10.14 / macOS Catalina 10.15 の環境にインストールされた ESET Endpoint Security for OS X をアンインストールしても、ドック上のESET製品のアイコンが削除されない
本現象は、ドック上にあるESET製品のアイコン表示が削除されない問題であり、ESET Endpoint Security for OS X のプログラムの削除は完了しています。
ドック上にあるESET製品のアイコンは、手動で削除してください。
  • 警告ウインドウの表示 / 非表示の設定を、[警告を表示]のチェックボックスで変更できない
詳細設定画面→[警告と通知]→[警告を表示]のチェックボックスにて設定を変更しても、設定の変更が反映されません。
 
警告ウインドウの表示 / 非表示の設定を変更する場合は、詳細設定画面→[警告と通知]→[警告を表示]→[詳細設定オプション]の[設定]ボタンをクリックし、ダイアログの一覧より設定の変更をおこなってください。
 
 
その他のサポート情報はこちらをご参照ください。
 
 
プログラム
ESET Endpoint Security for OS X
プラットフォーム(OS)
Mac

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