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お知らせ

2020/07/27 13:00 「DESlock Plus Pro」製品名称変更のお知らせ

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No : 17608
公開日時 : 2021/01/19 13:00
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Windows 10 October 2020 Update（コードネーム「20H2」）への対応について

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回答

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品のWindows 10 October 2020 Update（コードネーム「20H2」）への対応についてご案内いたします。
ESET Endpoint Encryptionは、以下の通り2021年01月19日にWindows 10 October 2020 Updateへ対応を開始しました。

対応 ESET製品	対応プログラム	対応バージョン	対応日
ESET Endpoint Encryption	ESET Endpoint Encryption	Ver.5.0.8	2021/01/19

現在ご利用中のプログラムやWindowsの環境によって、Windows 10 May 2020 Update への対応方法が異なります。詳細は下記をご参照ください。

現在ご利用中のプログラムの確認方法について

Ver.5.0.8のESET Endpoint Encryptionをご利用中の環境で、Windows 10 May 2020 Update を適用する場合　　

Ver.5.0.7以下のESET Endpoint Encryptionをご利用中の環境で、Windows 10 May 2020 Update を適用する場合

Windows 10 May 2020 Update が適用された環境へESET Endpoint Encryption Ver.5.0.8を導入する場合

旧クライアントプログラムDESlock+ Proは、バージョンを問わずWindows 10 October 2020 Updateへ対応する予定はございません。 現在DESlock+ Proをご利用中のお客様で、Windows 10 October 2020 Updateの適用をご検討いただいている場合は、ESET Endpoint Encryptionへアップグレードいただく必要がございます。

参考

ライセンス製品をご利用されている場合のアップグレード手順

◆管理サーバーを使用していない場合の手順

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4308?site_domain=encryption

◆管理サーバーを使用している場合の手順

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/9334?site_domain=encryption

パッケージ・ダウンロード製品をご利用されている場合のアップグレード手順

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4310?site_domain=encryption