キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)
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  • 公開日時 : 2020/11/24 13:00
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macOS Big Sur 11.0 への対応について

回答

ここでは、macOS Big Sur 11.0 への対応についてご案内しています。
 
正式な macOS Big Sur 11.0 対応プログラムの提供開始までは、OSのアップグレードをお待ちいただきますようお願いします。
 
現行バージョンでは、macOS Big Sur 11.0 へ対応しておりません。
万が一OSのアップグレードを実施してしまうと、ESETが正常に動作しなくなります。
 
最新情報は、決定次第、本ページにて随時公開します。
 
◆ 対応予定ESET製品 / 対応予定プログラム / 対応予定バージョン / 対応予定日
 
対応予定ESET製品
対応予定プログラム 対応予定バージョン
対応予定日
ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む) 
ESET スマート セキュリティ プレミアム
ESET サイバー セキュリティ プロ
ESET オフィス セキュリティ
 
※ 旧製品(ESET ファミリー セキュリティ、ESET パーソナル セキュリティ)を含む
ESET Cyber Security Pro
未定
未定
ESET NOD32アンチウイルス
ESET Cyber Security
未定
未定
 
 
◆ 対応OS
  • macOS Big Sur 11.0
※ ベータ版はサポート対象外となります。
 
 
◆ 既に macOS Big Sur 11.0 にアップグレードされたお客さま
 
一部機能のみに対応した以下の macOS Big Sur 11.0 暫定対応プログラムを、2020年11月24日より提供開始しました。
  • ESET Cyber Security Pro V6.10.333.0
  • ESET Cyber Security V6.10.333.0
既に macOS Big Sur 11.0 にアップグレードされたお客さまに限り、以下2点をご認識のうえご利用ください。
  • リアルタイムファイルシステム保護機能のみ動作します。
  • 正式な macOS Big Sur 11.0 対応プログラムの提供開始時にバージョンアップが必要です。
※ リアルタイムファイルシステム保護機能とは、ファイルの読み込み / 書き込み / 実行時にファイルを検査する機能です。Webアクセス保護、電子メールクライアント保護などのその他の機能には対応していません。
 
< macOS Big Sur 11.0 暫定対応プログラムのご利用手順 >
 
macOS Big Sur 11.0 で初めてESET製品を利用する場合
 
ESET製品をご利用中の端末を macOS Big Sur 11.0 にアップグレードしてしまった場合
 
 
プログラム : 
ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security
プラットフォーム(OS) : 
Mac

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