キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け製品)
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  • 公開日時 : 2022/05/02 10:00
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macOS Big Sur 11.x への対応について

回答

ESET製品は、macOS Big Sur 11.x に対し、以下の通り対応しています。
 
ESET製品をご利用の環境を macOS Big Sur 11.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。
 
詳細は以下の通りです。
 
◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン
 
macOS Big Sur 11.x への対応については、以下の通りです。
 
対応ESET製品
対応プログラム 対応バージョン
ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む) 
ESET スマート セキュリティ プレミアム
ESET サイバー セキュリティ プロ
ESET オフィス セキュリティ
 
※ 旧製品(ESET ファミリー セキュリティ、ESET パーソナル セキュリティ)を含む
ESET Cyber Security Pro
V6.11.2.0 以降
ESET NOD32アンチウイルス
ESET Cyber Security
V6.11.2.0 以降
 
※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら
※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Big Sur 11.x 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。
 
macOS Big Sur 11.x には、ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security Pro V6.10.600.0 から対応していましたが、ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security Pro V6.10 より前のバージョンは既にサポートを終了しています。macOS Big Sur 11.x でご利用の際は、最新のプログラムをご利用ください。
 
 
◆ 注意事項

◆ macOS Big Sur 11.x でのESET製品のご利用手順
 
macOS Big Sur 11.x で初めてESET製品を利用する場合
 
macOS Catalina 10.15 以前を macOS Big Sur 11.x にアップグレードする場合
 
既に macOS Big Sur 11.x にアップグレードしている場合
 
macOS Big Sur 11.x 暫定対応プログラムをご利用中の場合
 
 
プログラム
ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security
プラットフォーム(OS)
Mac

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