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サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • 公開日時 : 2020/10/01 10:47
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Macの「Time Machine」機能によるバックアップが失敗する

回答

Macにある「Time Machine」機能でバックアップが失敗する場合は、ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security で「Backups.backupdb」フォルダーと「Time machine.app」ファイルを検査対象から除外することで回避してください。
 
< 手順 >
  1. メニューバーのESET製品のアイコンをクリックし、[<ご利用中のプログラム名>を開く]を選択します。
(※ 画面は ESET Cyber Security Pro V6.9 のものです。)
  1. 基本画面の[設定]→[詳細設定を表示する・・・]をクリックし、 設定画面を開きます。
(※ 画面は ESET Cyber Security Pro V6.9 のものです。)
  1. [一般](または、[全般])をクリックします。
 
(※ 画面は ESET Cyber Security Pro V6.9 のものです。)
  1. 除外の[設定]ボタンをクリックします。
(※ 画面は ESET Cyber Security Pro V6.9 のものです。)
  1. [ファイルシステム]→[+]または[追加]をクリックします。
(※ 画面は ESET Cyber Security Pro V6.9 のものです。)
  1. [除外の追加]画面が表示されるので、「Backups.backupdb」フォルダーを選択→[OK]ボタンをクリックします。
(※ 画面は ESET Cyber Security Pro V6.9 のものです。)
  1. 「Backups.backupdb」フォルダーが選択されていることが確認できたら、もう一度「+」または[追加]をクリックします。
(※ 画面は ESET Cyber Security Pro V6.9 のものです。)
  1. [除外の追加]画面が表示されるので、「Time machine.app」ファイルを選択→[OK]ボタンをクリックします。
(※ 画面は ESET Cyber Security Pro V6.9 のものです。)
  1. [OK]ボタンをクリックします。
(※ 画面は ESET Cyber Security Pro V6.9 のものです。)
  1. 画面左上の[×]ボタンをクリックして設定画面を閉じます。
 
上記の手順で改善されない場合は、コンピューターを再起動してください。
 
 
プログラム : 
ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security
プラットフォーム(OS) : 
Mac

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