キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)
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  • 公開日時 : 2019/03/01 13:00
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検出されたウイルスなどを手動で駆除もしくは削除する方法

回答

以下のWindows向けプログラムをご利用の場合、検出されたウイルスは、既定では自動的に駆除、もしくは、削除する設定になっています。
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET NOD32アンチウイルス
 
検出されたウイルスを手動で駆除、もしくは、削除する手順については、以下よりご確認ください。
 
ここでは、電子メール受信時を例としてご説明いたします。
 
 
【 手順 】
  1. 画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをダブルクリックして、基本画面を開きます。
    ※ Windows 8 / Windows 8.1 では、デスクトップ画面に切り替えてから本手順を実施してください。
(※ 画面は ESET Internet Security V12.0 のものです。)
  1. [設定]→[詳細設定]をクリックして、設定ウインドウを開きます。
(※ 画面は ESET Internet Security V12.0 のものです。)
  1. [WEBとメール]→[電子メールクライアント保護]をクリックし、[THREATSENSEパラメータ]を展開します。
(※ 画面は ESET Internet Security V12.0 のものです。)
  1. [駆除]の[駆除レベル]欄のプルダウンリストから[駆除なし]を選択します。
(※ 画面は ESET Internet Security V12.0 のものです。)
  1. [OK]ボタンをクリックし、設定ウインドウを閉じます。
 
 
プログラム : 
ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32アンチウイルス
プラットフォーム(OS) : 
Windows

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