キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報　（法人向けクライアント専用製品）
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  • 公開日時 : 2019/03/01 13:00
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検出されたウイルスなどを手動で駆除もしくは削除する方法

カテゴリー : 

回答

以下のWindows向けプログラムをご利用の場合、検出されたウイルスは、既定では自動的に駆除、もしくは、削除する設定になっています。
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET NOD32アンチウイルス
 
検出されたウイルスを手動で駆除、もしくは、削除する手順については、以下よりご確認ください。
 
ここでは、電子メール受信時を例としてご説明いたします。
 
 
【 手順 】
  1. 画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをダブルクリックして、基本画面を開きます。
    ※ Windows 8 / Windows 8.1 では、デスクトップ画面に切り替えてから本手順を実施してください。
（※ 画面は ESET Internet Security V12.0 のものです。）
  1. ［設定］→［詳細設定］をクリックして、設定ウインドウを開きます。
（※ 画面は ESET Internet Security V12.0 のものです。）
  1. ［WEBとメール］→［電子メールクライアント保護］をクリックし、［THREATSENSEパラメータ］を展開します。
（※ 画面は ESET Internet Security V12.0 のものです。）
  1. ［駆除］の［駆除レベル］欄のプルダウンリストから［駆除なし］を選択します。
（※ 画面は ESET Internet Security V12.0 のものです。）
  1. ［OK］ボタンをクリックし、設定ウインドウを閉じます。
 
 
プログラム : 
ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32アンチウイルス
プラットフォーム（OS） : 
Windows

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