キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け製品)
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  • No : 14983
  • 公開日時 : 2019/11/13 16:00
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Windows 10 November 2019 Update(19H2)への対応について

回答

ESET製品は、Windows 10 November 2019 Update(19H2)に対し、2019年11月13日より以下の通り対応を開始しました。
 
本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンアップが必要です。
 
■ 対応状況
対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン 対応日
ESET スマート セキュリティ プレミアム ESET Smart Security Premium V12.2.23.0 以降 2019年11月13日
ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む)
ESET オフィス セキュリティ
 
※ 旧製品(ESET ファミリー セキュリティ、ESET パーソナル セキュリティ)を含む。
ESET Internet Security V12.2.23.0 以降 2019年11月13日
ESET NOD32アンチウイルス ESET NOD32アンチウイルス V12.2.23.0 以降 2019年11月13日
 
※ 上表記載のバージョン以外は、Windows 10 November 2019 Update(19H2)には対応していません。
現在ご利用中のプログラム名の確認方法はこちら、バージョンの確認方法はこちら
 
■ バージョンアップ方法
 
バージョンアップには、自動と手動の2通りの方法があります。
 
< 自動でバージョンアップ >
以下のWebページをご参照ください。
 
< 手動でバージョンアップ >
以下のWebページより、最新プログラムへ手動でバージョンアップが可能です。
  • ESET Smart Security Premium をご利用のお客さまはこちら
  • ESET Internet Security をご利用のお客さまはこちら
  • ESET NOD32アンチウイルス をご利用のお客さまはこちら
 
ヒント
  • Windows 10 Insider Preview ビルドについてはサポート対象外になります。
  • Windows 10 の S モードについては非対応になります。
 
 
プログラム : 
ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32アンチウイルス
プラットフォーム(OS) : 
Windows

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