キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)
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  • 公開日時 : 2020/08/21 14:40
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macOS Catalina 10.15 への対応について

回答

ESET製品は、macOS Catalina 10.15 に対し、2019年10月8日より以下の通り対応を開始しました。
 
ESET製品をご利用の環境を macOS Catalina 10.15 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。
 
詳細は以下の通りです。
 
◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン / 対応日
 
macOS Catalina 10.15 への対応については、以下の通りです。
 
対応ESET製品
対応プログラム 対応バージョン 対応日
ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む) 
ESET スマート セキュリティ プレミアム
ESET サイバー セキュリティ プロ
ESET オフィス セキュリティ
 
※ 旧製品(ESET ファミリー セキュリティ、ESET パーソナル セキュリティ)を含む
ESET Cyber Security Pro
V6.8.1.0 以降
2019年10月8日(火)
ESET NOD32アンチウイルス
ESET Cyber Security
V6.8.1.0 以降
2019年10月8日(火)
 
※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら
※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Catalina 10.15 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。
 
既に macOS Catalina 10.15 対応バージョンをご利用の場合でも、最新バージョンで旧バージョンプログラムの不具合が修正されている可能性があります。
後述の[◆注意事項]の項目から最新バージョンとその変更内容をご確認いただき、必要に応じてバージョンアップをご検討ください。
 
 
◆ 対応OS
  • macOS Catalina 10.15
※ ベータ版はサポート対象外となります。
 
◆ 注意事項

◆ macOS Catalina 10.15 でのESET製品のご利用手順
 
macOS Catalina 10.15 で初めてESET製品を利用する場合
 
macOS Mojave 10.14 以前を macOS Catalina 10.15 にアップグレードする場合
 
既に macOS Catalina 10.15 にアップグレードしている場合
 
 
 
プログラム
ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security
プラットフォーム(OS)
Mac

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