キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • 公開日時 : 2022/09/09 09:00
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キーファイルのバックアップ手順

回答

本ページでは、キーファイルを任意のタイミングでバックアップする手順をご案内します。なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。

ESET Endpoint Encryptionでは暗号化キーやライセンス情報が変更される時など、キーファイルに変更が加えられる際にキーファイルのバックアップを求められますが、任意のタイミングでバックアップを取得することも可能です。

 
  1. 画面右下の通知領域にあるEEEのアイコンを右クリックし、[キーファイルのバックアップ]をクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 「ESET Endpoint Encryption キーファイルバックアップ」画面が表示されます。
    [参照]ボタンをクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. バックアップ先を選択し、[OK]ボタンをクリックします。
!注意!

キーファイルのバックアップは、外部に持ち出すことのないリムーバブルメディアやネットワークドライブに保管することをお勧めします。
暗号化するコンピューター内には保存しないでください
コンピューターのリカバリを行った場合や誤って暗号化キーを削除した場合など、暗号化に使用した暗号化キーが利用できなくなった場合、キーファイルのバックアップがなければ暗号化されたデータを復号できません


(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. [OK]ボタンをクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 「キーファイルは正常にバックアップされました」と表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 手順3で選択したフォルダに、キーファイルのバックアップが保存されています。
 

以上でキーファイルのバックアップは完了です。

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