本ページでは、DESlock+ ProをインストールしているPC上で、Windows 10 May 2019 Update（19H1）を適用しようとするとメッセージが表示されて適用できない現象についてご案内いたします。

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2019/7/1からDESlock+ Proが導入されたPCへWindows 10 May 2019 Update（19H1）が適用されないようにマイクロソフト社によって制限されています。

これは、DESlock+ Proが導入されたWindows10搭載PCに対して、Windows 10 May 2019 Update（19H1）を適用すると、一部の環境にてBSODが発生することに対するマイクロソフト社の対応です。

本現象について、開発元のESET社とマイクロソフト社にて調整し、ESET社がDESlock+ Pro Ver.4.xx.xの新しいバージョンであるESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3にて対応することになりました。

上記メッセージが表示されて、Windows 10 May 2019 Update（19H1）が適用できない場合は、ご利用中のDESlock+ ProをESET Endpoint Encryptionへアップグレードいただくことで、Windows 10 May 2019 Update（19H1）が適用できるようになります。