キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • 公開日時 : 2024/01/18 10:00
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オンプレミス型セキュリティ管理ツールのフルバックアップをする手順、および、リストアする手順について

回答

ここでは、オンプレミス型セキュリティ管理ツールで、設定・ログ・レポートの情報などのデータをフルバックアップする手順、および、バックアップデータをリストアする手順をご案内しています。
 
定期的なデータのバックアップのほか、サーバーリプレースの際や、オンプレミス型セキュリティ管理ツールを再インストールする際などにも本手順をご活用ください。
 
  • バックアップしたデータを、別のバージョンのオンプレミス型セキュリティ管理ツールへリストアすることはできません。バージョンが異なる場合は、事前にバックアップ元のオンプレミス型セキュリティ管理ツールをバージョンアップして、バージョンを統一してください。

  • オンプレミス型セキュリティ管理ツールのバージョンアップ前にも、念のためデータをバックアップすることをおすすめします。バージョンアップ時にデータの引き継ぎに失敗した場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

  • オンプレミス型セキュリティ管理ツールに含まれる Mobile Device Connector は、2023年12月31日でサポート終了となりました。今後も継続してクライアント端末を管理されるお客さまは、クラウド製品への切替を実施してください。詳細はこちらをご参照ください。
 
 
【 手順 】
 
ESET PROTECT(オンプレミス版) V8 以降
ESET Security Management Center V7.x
ESET Remote Administrator V6.x の場合
 
ESET Remote Administrator V4.0 / V5.x の場合
 
ESET Remote Administrator V3.0 以前の場合
 
 
プログラム
ESET Remote Administrator, ESET Security Management Center, ESET PROTECT(オンプレミス版)
プラットフォーム(OS)
Windows Server, Linux Server

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