ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のWindows向けプログラムのサポートの方針（サポートポリシー）についてご案内します。
 
個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のWindows向けプログラムの弊社サポート対象は、最新バージョンから2世代前のバージョンまでとなります。

 

サポートを終了したプログラムを使用された場合、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートができなくなり、最新のウイルスに対応できなくなります。

このため、旧バージョンプログラムをお使いのお客さまは、最新プログラムにバージョンアップ、または、移行していただくことを推奨します。

※ 有効期限内であれば、プログラムのバージョンアップ / 移行は無償でおこなうことができます。

 

バージョンアップ / 移行の手順につきましては、以下のWebページをご確認ください。