シリアル番号・製品認証キー・ユーザー名・パスワード・ライセンスID・有効期限の照会

サポート情報　（法人向けクライアント専用製品）

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回答

ここでは、「シリアル番号」「製品認証キー」などのライセンス情報の照会についてご案内しています。

ライセンス情報情報を忘れてしまった（無くしてしまった）場合は、以下をご参照いただき、照会をおこなってください。

＜個人向け製品をご利用の場合＞

「シリアル番号」「製品認証キー」などのライセンス情報は、個人向け製品をご利用のお客さま向け専用サイト「CLUB ESET」からもご確認いただけます。

CLUB ESETでライセンス情報を確認する手順は、こちらをご参照ください。

※ 法人向けクライアント専用製品をご利用のお客さまは、CLUB ESETをご利用いただけません。

◆ 照会に必要な情報

以下の2つの情報が必要です。

※ 「シリアル番号」の確認方法は、下記Webページをご参照ください。

※ 「ユーザー名」および「ライセンスID」の確認方法は、下記Webページをご参照ください。

※ 該当のメールアドレスが現在利用できない場合は下記Webページより、ご登録メールアドレスの変更をお願いします。

◆ ライセンス情報の照会

上記「◆ 照会に必要な情報」をご用意のうえ、「シリアル番号」「製品認証キー」「ユーザー名」「パスワード」「ライセンスID」「有効期限」の照会を、下記Webページよりおこなってください。

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