ここでは、「シリアル番号」「製品認証キー」などのライセンス情報の照会についてご案内しています。
ライセンス情報を忘れてしまった(無くしてしまった)場合は、以下をご参照いただき、照会をおこなってください。
<個人向け製品をご利用の場合>
「シリアル番号」「製品認証キー」などのライセンス情報は、個人向け製品をご利用のお客さま向け専用サイト「 CLUB ESET」からもご確認いただけます。
CLUB ESETでライセンス情報を確認する手順は、 こちらをご参照ください。
※ 法人向けクライアント専用製品をご利用のお客さまは、CLUB ESETをご利用いただけません。
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◆ 照会に必要な情報
以下の2つの情報が必要です。
- 「シリアル番号」「ライセンスID」のいずれか1つ
※ 「シリアル番号」の確認方法は、以下のWebページをご参照ください。
※ 「ライセンスID」の確認方法は、以下のWebページをご参照ください。
- ユーザー登録で使用している「メールアドレス」
※ 該当のメールアドレスが現在利用できない場合は以下のWebページより、ご登録メールアドレスの変更をお願いします。
◆ ライセンス情報の照会
上記「◆ 照会に必要な情報」をご用意のうえ、「シリアル番号」「製品認証キー」「ライセンスID」「有効期限」の照会を、以下のWebページよりおこなってください。