キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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  • 公開日時 : 2019/09/19 13:00
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【V7 の場合】通知領域(タスクトレイ)にあるESET製品のアイコンに赤色の「!」アイコンが表示される

回答

通知領域(タスクトレイ)にあるESET製品のアイコンが以下のように赤色の状態になる場合があります。
 
(※ 画面は ESET Endpoint Security V7.1 のものです。)
 
ESET製品のアイコンに赤色の「!」アイコンが表示される場合、プログラムの基本画面の[現在の状況]にセキュリティアラートが表示されています。
 
(※ 画面は ESET Endpoint Security V7.1 のものです。)
 
 
■ 対象プログラム
  • ESET Endpoint Security V7.0 / V7.1
  • ESET Endpoint アンチウイルス V7.0 / V7.1
  • ESET File Security for Microsoft Windows Server V7.0 / V7.1
 
■ 対応方法
 
プログラムの基本画面の[現在の状況]に表示されたメッセージに従って、対応をおこなってください。
以下にいくつか例をご案内していますので、あわせてご確認ください。
なお、表示されている内容は、詳細設定画面の[ユーザーインターフェース]→[ユーザーインターフェース要素]→[アプリケーションステータス]の一覧のステータスです。
 
※ ESET製品の推奨設定に変更したことでセキュリティアラートが表示されている場合は、後述の「セキュリティアラートを非表示にする方法」をご参照ください。
 
アクティベーションされていません
ライセンスは有効期限を過ぎています
古い検出エンジン
リアルタイムファイルシステム保護が一時停止しています
リアルタイムファイルシステム保護が無効になっている
HIPSが無効です
ステルス対策が無効になっている
標準のアップデートがスケジュールされていません
ESET LiveGridが無効になっている
フィッシング対策保護が無効です
ファイアウォールが一時停止しています(ESET Endpoint Security のみ)
迷惑メール対策機能が機能していません(ESET Endpoint Security のみ)
 
 
■ セキュリティアラートを非表示にする方法
 
ESET製品の推奨設定に変更したことでセキュリティアラートが表示されている場合は、以下のWebページをご参照のうえ、セキュリティアラートを非表示にしてください。
 
 
本ページに記載の内容は2019年9月時点の情報です。
製品仕様は予告なく変更されることがございますので、ご容赦ください。
最新の情報に関しましては、本ページにて順次公開いたします。
 
 
プログラム : 
ESET Endpoint Security, ESET Endpoint アンチウイルス
プラットフォーム(OS) : 
Windows, Windows Server

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