キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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  • No : 11203
  • 公開日時 : 2018/09/27 16:00
  • 更新日時 : 2018/09/27 16:10
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macOS Mojave 10.14 への対応について

回答

ESET製品は、macOS Mojave 10.14 に対し、2018年9月27日より以下の通り対応を開始しました。
 
ESET製品をご利用の環境を macOS Mojave 10.14 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。
 
詳細は以下の通りです。
 
◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン / 対応日 [ 2018.09.27 更新 ]
 
macOS Mojave 10.14 への対応状況については、以下の通りです。
 
対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン 対応日
ESET Endpoint Protection Advanced
ESET Endpoint Security for OS X
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X
V6.6.866.1(※)
2018年9月27日(木)
ERA エージェント
V6.2 以降
2018年9月27日(木)
ESET Endpoint Protection Standard
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X
V6.6.866.1(※)
2018年9月27日(木)
ERA エージェント
V6.2 以降
2018年9月27日(木)
 
(※) 2018年9月27日対応のプログラムは新バージョンです。上表記載のバージョン以外は、macOS Mojave 10.14 への対応予定はありません。現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら
 
※ ESET Endpoint Security for OS X V6.6.866.1 / ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.6.866.1 は、macOS Mojave 10.14、および、macOS High Sierra 10.13 のみに対応しております。
 
※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Mojave 10.14 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。
 
 
◆ 対応OS
  • macOS Mojave 10.14
※ ベータ版はサポート対象外となります。
 
 
◆ 注意事項 [2018.09.27 追加]
 
 
◆ macOS Mojave 10.14 でのESET製品のご利用手順 [2018.09.27 追加]
 
以下の手順を実施してください。
 
  1. プログラムのダウンロード
ユーザーズサイトより、[プログラム/マニュアル]→[最新バージョンをダウンロード]と展開して、[5.Mac向けクライアント用プログラム]より macOS Mojave 10.14 対応プログラム、および、ユーザーズマニュアルをダウンロードしてください。
 
なお、ESET Remote Administrator V6.2 以降でクライアント用プログラムの管理をおこなう場合は、ERA エージェント のインストールも必要となります。インストール手順はユーザーズサイト→[プログラム/マニュアル]→[最新バージョンをダウンロード]と展開した「10.製品説明資料・各種手順書」内に掲載しております。
 
※ ESET Remote Administrator で管理する場合は、以下のWebページもあわせてご確認ください。
[Q&A]ESET Remote Administrator で管理可能なクライアント用プログラムは?
 
  1. ご利用手順
お客さま環境の状況にあわせて、ご利用手順を選択してご参照ください。
 
macOS Mojave 10.14 で初めてESET製品を利用する場合
 
macOS Mojave 10.14 にアップグレードする場合
 
既に macOS Mojave 10.14 にアップグレードしている場合
 
 
プログラム : 
ESET Endpoint Security for OS X, ESET Endpoint アンチウイルス for OS X, ESET NOD32アンチウイルス for Mac
プラットフォーム(OS) : 
Mac

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