macOS Mojave 10.14 への対応について
回答
ESET製品は、macOS Mojave 10.14 に対し、2018年9月27日より以下の通り対応を開始しました。
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ESET製品をご利用の環境を macOS Mojave 10.14 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。
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詳細は以下の通りです。
◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン / 対応日 ［ 2018.09.27 更新 ］
macOS Mojave 10.14 への対応状況については、以下の通りです。
| 対応ESET製品 | 対応プログラム | 対応バージョン | 対応日 |
| ESET Endpoint Protection Advanced |
ESET Endpoint Security for OS X
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X
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V6.6.866.1（※）
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2018年9月27日（木）
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ERA エージェント
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V6.2 以降
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2018年9月27日（木）
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ESET Endpoint Protection Standard
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ESET Endpoint アンチウイルス for OS X
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V6.6.866.1（※）
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2018年9月27日（木）
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ERA エージェント
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V6.2 以降
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2018年9月27日（木）
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（※） 2018年9月27日対応のプログラムは新バージョンです。上表記載のバージョン以外は、macOS Mojave 10.14 への対応予定はありません。現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら。
※ ESET Endpoint Security for OS X V6.6.866.1 / ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.6.866.1 は、macOS Mojave 10.14、および、macOS High Sierra 10.13 のみに対応しております。
※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Mojave 10.14 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。
◆ 対応OS
- macOS Mojave 10.14
※ ベータ版はサポート対象外となります。
◆ 注意事項 ［2018.09.27 追加］
- 本プログラムの不具合の詳細については、以下のWebページの「■ 既知の不具合について」をご参照ください。
［Q&A］【 V6.1 以降の場合 】Mac向けクライアント用プログラムの既知の不具合とご利用の際の注意事項
- macOS Mojave 10.14 の環境でご利用の場合、以下のWebページを参照し、OS側で必要な設定をおこなってください。
［Q&A］macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について
◆ macOS Mojave 10.14 でのESET製品のご利用手順 ［2018.09.27 追加］
以下の手順を実施してください。
- プログラムのダウンロード
ユーザーズサイトより、［プログラム/マニュアル］→［最新バージョンをダウンロード］と展開して、［5.Mac向けクライアント用プログラム］より macOS Mojave 10.14 対応プログラム、および、ユーザーズマニュアルをダウンロードしてください。
なお、ESET Remote Administrator V6.2 以降でクライアント用プログラムの管理をおこなう場合は、ERA エージェント のインストールも必要となります。インストール手順はユーザーズサイト→［プログラム/マニュアル］→［最新バージョンをダウンロード］と展開した「10.製品説明資料・各種手順書」内に掲載しております。
※ ESET Remote Administrator で管理する場合は、以下のWebページもあわせてご確認ください。
［Q&A］ESET Remote Administrator で管理可能なクライアント用プログラムは？
［Q&A］ESET Remote Administrator で管理可能なクライアント用プログラムは？
- ご利用手順
お客さま環境の状況にあわせて、ご利用手順を選択してご参照ください。
- プログラム :
- ESET Endpoint Security for OS X, ESET Endpoint アンチウイルス for OS X, ESET NOD32アンチウイルス for Mac
- プラットフォーム（OS） :
- Mac
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