キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 11203
  • 公開日時 : 2021/07/01 11:00
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macOS Mojave 10.14 への対応について

回答

ESET製品は、macOS Mojave 10.14 に対し、2018年9月27日より以下の通り対応を開始しました。
 
ESET製品をご利用の環境を macOS Mojave 10.14 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。
 
詳細は以下の通りです。
 
◆ 対応プログラム / 対応バージョン / 対応日
 
macOS Mojave 10.14 への対応状況については、以下の通りです。
 
対応プログラム 対応バージョン 対応日
ESET Endpoint Security for OS X
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X
V6.8 以降
2018年9月27日
ESET Management エージェント
V7.0 以降
2018年9月27日
 
※ 上表記載のバージョン以外は、macOS Mojave 10.14 には対応しておりません。
現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら
※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Mojave 10.14 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。
 
◆ 対応OS
  • macOS Mojave 10.14
※ ベータ版はサポート対象外となります。
 
 
◆ 注意事項
 
◆ macOS Mojave 10.14 でのESET製品のご利用手順
 
以下の手順を実施してください。
 
  1. プログラムのダウンロード
ユーザーズサイトより、対応プログラム、および、ユーザーズマニュアルをダウンロードしてください。
 
なお、セキュリティ管理ツールでクライアント用プログラムの管理をおこなう場合は、ESET Management エージェントのインストールも必要となります。インストール手順はユーザーズサイト内に掲載しております。
 
※ セキュリティ管理ツールをご利用になる場合は、以下のWebページもあわせてご確認ください。
[Q&A]セキュリティ管理ツールで管理可能なクライアント用プログラムは?
 
  1. ご利用手順
お客さま環境の状況にあわせて、ご利用手順を選択してご参照ください。
 
macOS Mojave 10.14 で初めてESET製品を利用する場合
 
macOS Mojave 10.14 にアップグレードする場合
 
既に macOS Mojave 10.14 にアップグレードしている場合
 
 
プログラム
ESET Endpoint Security for OS X, ESET Endpoint アンチウイルス for OS X
プラットフォーム(OS)
Mac

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