macOS Mojave 10.14 への対応について

サポート情報　（法人向けクライアント専用製品）

カテゴリー :

回答

ESET製品は、macOS Mojave 10.14 に対し、以下の通り対応しています。

詳細は以下の通りです。

ESET製品をご利用の環境を macOS Mojave 10.14 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。

◆ 対応状況

対応ESET製品	対応プログラム	対応バージョン
ESET HOME セキュリティアルティメット ESET HOME セキュリティプレミアム ESET HOME セキュリティエッセンシャル ESET インターネットセキュリティまるごと安心パック　 ESET オフィスセキュリティ ※ 旧製品（ESET スマートセキュリティプレミアム、ESET インターネットセキュリティ、ESET サイバーセキュリティプロ）を含む	ESET Cyber Security Pro	V6.11.2.0 以降
ESET NOD32アンチウイルス	ESET Cyber Security	V6.11.2.0 以降

※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら。

※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償でmacOS Mojave 10.14 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。

◆ 注意事項

macOS Mojave 10.14 の環境でご利用の場合、以下のWebページを参照し、OS側で必要な設定をおこなってください。
［Q&A］macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について

◆ macOS Mojave 10.14 でのESET製品のご利用手順

お客さま環境の状況にあわせて、ご利用手順を選択してご参照ください。

macOS Mojave 10.14 で初めてESET製品を利用する場合

macOS High Sierra 10.13 以前を macOS Mojave 10.14 にアップグレードする場合

既に macOS Mojave 10.14 にアップグレードしている場合