キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)
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  • No : 11201
  • 公開日時 : 2020/08/18 09:13
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macOS Mojave 10.14 への対応について

回答

ESET製品は、macOS Mojave 10.14 に対し、2018年9月25日より以下の通り対応を開始しました。
 
ESET Cyber Security Pro V6.6.300.1 / ESET Cyber Security V6.6.300.1 以前のESET製品をご利用の環境を macOS Mojave 10.14 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。
 
詳細は以下の通りです。
 
◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン / 対応日
 
macOS Mojave 10.14 への対応については、以下の通りです。
 
対応ESET製品
対応プログラム 対応バージョン
対応日
ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む) 
ESET スマート セキュリティ プレミアム
ESET サイバー セキュリティ プロ
ESET オフィス セキュリティ
 
※ 旧製品(ESET ファミリー セキュリティ、ESET パーソナル セキュリティ)を含む
ESET Cyber Security Pro
V6.6.300.2 以降
2018年9月25日(火)
ESET NOD32アンチウイルス
ESET Cyber Security
V6.6.300.2 以降
2018年9月25日(火)
※ 上表記載のバージョン以外は、macOS Mojave 10.14 への対応予定はありません。現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら
※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Mojave 10.14 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。
 
既に macOS Mojave 10.14 対応バージョンをご利用の場合でも、最新バージョンで旧バージョンプログラムの不具合が修正されている可能性があります。
後述の[◆注意事項]の項目から最新バージョンとその変更内容をご確認いただき、必要に応じてバージョンアップをご検討ください。
 
 
◆ 対応OS
  • macOS Mojave 10.14
※ ベータ版はサポート対象外となります。
 
 
◆ 注意事項
  • 以下のWebページより、各プログラムのバージョン間での機能の変更点についてご確認ください。
  • 個人向け製品をご利用の場合はこちら
  • 法人向けクライアント専用製品をご利用の場合はこちら
 
◆ macOS Mojave 10.14 でのESET製品のご利用手順
 
お客さま環境の状況にあわせて、ご利用手順を選択してご参照ください。
 
macOS Mojave 10.14 で初めてESET製品を利用する場合
 
macOS High Sierra 10.13 以前を macOS Mojave 10.14 にアップグレードする場合
 
既に macOS Mojave 10.14 にアップグレードしている場合
 
 
 
プログラム
ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security
プラットフォーム(OS)
Mac

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