DESlock+ Recovery UtilityをUbuntuから起動してHDD/SSDを復号する

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サポート情報 > 法人向け暗号化製品カテゴリー一覧 > 旧製品（DESlock Plus Pro） > ライセンス製品 > 機能・仕様・操作手順 > 仕様・手順 > DESlock+ Recovery UtilityをUbuntuから起動してHDD/SSDを復号する手順（TPMを利用しないで暗号化しているPCの場合）

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No : 10778
公開日時 : 2018/12/26 14:53
更新日時 : 2019/09/19 13:02
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DESlock+ Recovery UtilityをUbuntuから起動してHDD/SSDを復号する手順（TPMを利用しないで暗号化しているPCの場合）

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サポート情報 > 法人向け暗号化製品カテゴリー一覧 > 旧製品（DESlock Plus Pro） > ライセンス製品 > 機能・仕様・操作手順 > 仕様・手順

回答

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをUbuntuから起動したDESlock+ Recovery Utilityで復号する方法についてご案内いたします。
なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムで管理されていて、TPMを利用しないで暗号化しているクライアントPCを復号する方法です。

TPMを利用して暗号化している場合の手順については、参考内のURLをご参照ください。

参考

本手順以外の方法で復号する手順については、以下のURLをご参照ください。

▼Windowsが起動できない場合に、暗号化されたHDD/SSDを復号するには？
　（DESlock+ Enterprise Serverで管理していない場合）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/13745?site_domain=encryption

▼Windowsが起動できない場合に、暗号化されたHDD/SSDを復号するには？
　（DESlock+ Enterprise Serverで管理している場合）
※TPMを利用して暗号化している場合は、下記FAQのUbuntuの手順をご参照ください。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/13692?site_domain=encryption

！注意！

HDD/SSDの物理障害によってWindowsが起動できない場合は、DESlock+ Recovery Utilityを使用しても、暗号化されたHDD/SSDを復号することはできません。

「DESlock+ Recovery Utility」はUEFIブートモードでは起動しないため、Legacy（レガシー）ブートモードに変更できないPCでは「Ubuntu（LinuxベースのOS）」を利用して「DESlock+ Recovery Utility」を起動し、暗号化されたPCのHDD／SSDを復号します。

はじめに

本手順を実施するには、以下が必要になります。