キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー専用製品)

『 仕様・手順 』 内のFAQ

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  • ESET File Security for Linux をバージョンアップしたい

    ESET File Security for Linux は上書きインストールでバージョンアップすることができます。 ※上書きインストールでは大部分の設定について引き継ぐことが可能です。ただし、一部の条件に当てはまる設定項目は引き継ぎができません。 バージョンアップについての詳細は、以下の各項... 詳細表示

    • No:3234
    • 公開日時:2019/06/13 13:00
  • プログラムのダウンロード方法(入手方法)について

    ここでは、法人向け製品でご利用いただけるプログラムのダウンロード方法(入手方法)についてご案内しています。 プログラム、および、マニュアルなどは、ユーザーズサイトにて公開しています。以下よりプログラムをダウンロードしてください。 法人向けサーバー・クライアント用製品をご利用の場合 <... 詳細表示

    • No:4476
    • 公開日時:2019/06/03 13:00
  • ESET File Security for Microsoft Windows Server の上書きインストール時の設定引き継ぎに関する注意点について

    ESET File Security for Microsoft Windows Server をバージョンアップする際は、上書きインストールで、大部分の設定を引き継ぐことができます。 ただし、バージョンの組み合わせによっては、一部の設定が既定値に戻ったり、正常に引き継がれません。 ESET ... 詳細表示

    • No:74
    • 公開日時:2020/04/22 10:25
  • ESET製品のご利用までの流れについて

    新しい端末/サーバーにESET製品をインストールする場合、以下の流れでインストールを進めてください。 例:ESET製品をはじめてご利用になる場合 2台目以降の端末/サーバーにESET製品をインストールする場合 など ※ 既に評価版をご利用の環境を製品版に移行する場合は、こちらをご参照... 詳細表示

    • No:14083
    • 公開日時:2019/08/08 15:12
  • Windows向けアンインストールツール

    通常のアンインストール手順でアンインストールができない場合には、以下よりアンインストールツールをご利用ください。 ※ ご利用プログラムのバージョンの確認方法についてはこちら ◆ 以下のプログラムをご利用の場合はこちら ESET Endpoint Security V5.0 以... 詳細表示

    • No:2596
    • 公開日時:2018/12/19 13:00
  • 評価版から製品版へ移行するには?

    評価版から製品版へ移行する手順は以下の通りです。 製品購入後、アクティベーションをおこなうことで、評価版をそのまま製品版としてご利用いただけます。 ※ クライアント管理用プログラムを評価版から製品版へ移行する際、ESET Management エージェント(ERA エージェント)の再インス... 詳細表示

    • No:4919
    • 公開日時:2019/07/25 15:05
  • クライアント用プログラムを再インストールするには?

    ここでは、以下のWindows向けクライアント用プログラムを再インストールする手順についてご案内しています。 ESET Endpoint Security V5.0 以降 ESET Endpoint アンチウイルス V5.0 以降 ESET File Security for Microsoft W... 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2019/09/19 13:00
  • ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス / ESET File Security for Microsoft Windo...

    本ページでは ESET Smart Security / ESET NOD32アンチウイルス から ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス / ESET File Security for Microsoft Windows Server へのバージョンアップ... 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2019/12/11 13:00
  • 設定読み込み型インストールをおこなうには?

    以下の手順で、Windows / Windows Server 向けクライアント用プログラムの設定読み込み型インストールをおこなうことができます。 ■ 設定読み込み型インストールとは? 事前にクライアント用プログラムに適用させたい設定内容をXMLファイル形式で作成しておき、... 詳細表示

    • No:20
    • 公開日時:2019/09/19 13:00
  • アンインストールツール(ESET Smart Security V4.2 以前 / ESET NOD32アンチウイルス V4.2 以前向け)

    ここでは、ESET Smart Security V4.2 以前 / ESET NOD32アンチウイルス V4.2 以前(Windows向けプログラム)のアンインストールツールをご提供しています。 通常のアンインストール手順でアンインストールができない場合には、以下の手順に従い、セーフモードでアンイ... 詳細表示

    • No:2763
    • 公開日時:2019/12/12 13:31

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