【解消済み】ウイルス検知後に自動的にコンピューターが再起動される

以下のWindows向けプログラムをご利用の場合、ウイルス検査を実施後に「再起動する必要があります」とメッセージ画面が表示され、何もせずに放置すると2分後にコンピューターが自動的に再起動されます。本ページで、回避のための設定手順をご確認ください。 本現象については、すでに解消しております。 ... 詳細表示

ESET製品の対話アラートを表示、または、非表示にするには？

以下の手順で、ESET製品の対話アラートを表示、または、非表示にすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microsoft Window... 詳細表示

各コンポーネント（ウイルス・スパイウェア対策検査機能、アドバンスドヒューリスティック機能など）のバージョンの確認方法

以下の手順で、Windows用プログラムの各コンポーネント（ウイルス・スパイウェア対策検査機能、アドバンスドヒューリスティック機能など）のバージョンを確認することができます。 ◆ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイ... 詳細表示

マイクロソフト社の仕様変更に伴う作業要否を確認したい

マイクロソフト社の仕様変更に伴う作業要否については、「ESETバージョンアップ判定ツール」でご確認いただけます。 各プログラムのサポート状況は、以下のWebページをご参照ください。サポートを終了したプログラムをご利用の場合はバージョンアップが必要です。 【ESET法人向け製品 ライフサイクルポリシ... 詳細表示

ウイルス感染のリスクを軽減するための対策について

ここでは、ウイルス感染のリスクを軽減するための対策をご紹介します。 以下の対策を実施してください。 ESET製品の検出エンジンを常に最新にしてください。 「Windows Update」などのOSのアップデートをおこなってください。 ご利用中のアプリケーションのアップデ... 詳細表示

「ESET製品はお使いのOSのサポートを終了しています」のメッセージが表示される

サポート終了予定のOS、またはすでにサポートを終了しているOSでESETプログラムをご利用の場合、「ESET製品はお使いのOSのサポートを終了しています」のメッセージが表示されます。 本メッセージは、OSのアップグレードを促すためのものです。必ず最新OSにアップグレードし、最新のESET製品をインス... 詳細表示

セキュリティと安定性のアップデート機能とは？

ここでは、セキュリティと安定性のアップデート機能についてご案内しています。 ◆ 対象プログラム ◆ 機能説明 ◆ 設定値について ◆ 適用環境について ◆ 表示される通知について ◆ 対象プログラム ESET Endpoint Secu... 詳細表示

他社製ウイルス対策ソフトのアンインストールについて

ESET製品をインストールする際は、お客さまにて事前に他社製ウイルス対策ソフト（総合セキュリティソフトを含む）を、ESET製品をインストールする全端末でアンインストールする必要があります。 また、他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール後でも、ESET製品のインストールの際に他社製ウイルス対策ソフ... 詳細表示

ウイルス感染が疑われる場合の対処方法について

ここでは、コンピューターの動作や挙動がおかしいなどで、ウイルス感染が疑われる場合の一般的な対処方法についてご案内します。 1. 対象の端末をネットワークから切断する ネットワークに接続していると、ウイルスの挙動によっては同じネットワーク内の他の端末にウイルスが感染する可能性がありま... 詳細表示

クライアント端末で、特定のファイル / フォルダーをカスタム検査の検査対象から除外してコンピューターを検査するには？

ここでは、クライアント端末でカスタム検査を使用する際に、特定のファイル / フォルダーをコンピューターの検査から除外するために必要な設定についてご案内しています。 本設定により検査対象から除外されたファイル / フォルダーは、カスタム検査時には検査されませんが、リアルタイムファイルシステム保護機... 詳細表示