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サポート情報 (法人向けサーバー専用製品)
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『 機能・仕様・操作手順 』 内のFAQ

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  • Windows 10環境にてMicrosoft Defenderを無効にする手順

    ここでは、Windows 10環境にてMicrosoft Defenderを無効にする手順をご案内します。 ESET製品がインストールされているWindows 10環境にて、Microsoft Defenderが「有効」になっている場合は以下の手順を確認のうえ「無効」へ設定してください。 ... 詳細表示

    • No:29046
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
  • 自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能とは?

    自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能とは、ESET社のサーバーからプログラムをダウンロードし、プログラムを自動で最新バージョンへバージョンアップする機能です。詳細は以下をご確認ください。 ※ESET Endpoint Security /ESET Endpoint アンチ... 詳細表示

    • No:19924
    • 公開日時:2025/01/09 10:00
  • ライセンスIDの確認方法

    以下の手順でライセンスIDを確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。 以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から確認する 以下より、現在ご利用中のプログラムを選択してご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:4302
    • 公開日時:2024/10/15 10:00
  • SQLサーバーでの設定のポイントについて

    SQLサーバーに Windows Server向けクライアント用プログラムをインストールする場合、以下の手順で検査対象からSQLサーバーの実行ファイル、および、拡張子を除外してください。 < 実行ファイルの除外設定 > 画面右下の通知領域内にあるESET製品のアイコンをダブルクリックします。 ... 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2025/02/19 13:00
  • リモートデスクトップ接続ができない

    以下のプログラムをご利用の場合、リモートデスクトップ接続ができない原因として、「受信RDP接続を制限」の設定でアクセス制限していることが考えられます。 ESET Endpoint アンチウイルス V11.1 以降 ESET Server Security for Microsoft Windows Ser... 詳細表示

    • No:31052
    • 公開日時:2025/01/24 15:54
  • 設定ファイルのインポート・エクスポート手順

    以下の手順で、クライアント用プログラムの設定(設定ファイル)をインポート、または、エクスポートすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint アンチウイルス for Linux E... 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2025/03/17 10:00
  • 自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能を有効、または、無効にするには?

    自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能を有効、または、無効にする手順は以下の通りです。 ※ 自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能とは? ◆ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET En... 詳細表示

    • No:19871
    • 公開日時:2025/02/19 13:00
  • 検査対象から特定のドライブ / メディアを除外するには?

    以下の手順で、検査対象からローカルドライブ、リムーバブルメディア、ネットワークドライブを除外することができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint Security for macOS ESE... 詳細表示

    • No:19079
    • 公開日時:2025/02/19 13:00
  • セキュアOS(AppArmor / SELinux)への対応について

    ESET製品のセキュアOS「AppArmor / SELinux(Security Enhanced Linux)」への対応状況は以下の通りです。 ■ 対応状況 プログラム AppArmor SELinux ESET Endpoint アンチウイルス for Linux ... 詳細表示

    • No:3223
    • 公開日時:2025/03/17 10:00
  • ESET製品のセキュリティアラートを非表示にする方法

    以下の手順で、ESET製品のセキュリティアラートを非表示にすることができます。 ※ 本手順は、「ESET製品の推奨設定に変更したことでセキュリティアラートが表示されている」などで、セキュリティアラートだけを非表示にしたい場合に実施してください。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint... 詳細表示

    • No:11630
    • 公開日時:2025/02/19 13:00

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