キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • Windows 10 November 2019 Update(19H2)への対応について

    ESET製品は、Windows 10 November 2019 Update(19H2)に対し、2019年11月13日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンア... 詳細表示

    • No:14968
    • 公開日時:2019/11/13 16:00
  • アップル社製 PowerPC / iOS / OS X Server への対応について

    ESET製品は、クライアント用プログラム / クライアント管理用プログラムともに、アップル社製の PowerPC / iOS / OS X Server には対応しておりません。 各プログラムの詳細な動作環境については、以下のWebページをご参照ください。 < クライアント用プログラム > ... 詳細表示

    • No:4474
    • 公開日時:2020/02/03 15:55
  • Microsoft Windows Server 2019 への対応について

    ESET製品は、Microsoft Windows Server 2019 に対し、2019年3月7日より以下の通り対応を開始しました。 ※ Microsoft Windows Server 2019 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Microsoft Windo... 詳細表示

    • No:12800
    • 公開日時:2019/12/10 13:24
  • 「Microsoft Windows XP」のサポートについて

    「Microsoft Windows XP」に対して、法人向けサーバー・クライアント用製品 / 法人向けゲートウェイ製品では、2018年1月31日をもってサポートを終了いたしました。 詳細は、以下をご確認ください。 マイクロソフト社による「Windows XP」のサ... 詳細表示

    • No:6158
    • 公開日時:2018/05/23 13:00
  • Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法について

    Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内します。 Windows 10 で初めてESET製品を利用したい 以下の手順に従い、ESET製品のインストールをおこなってください。 ユーザーズサイトにログインし、[... 詳細表示

    • No:3354
    • 公開日時:2019/11/26 13:00
  • クライアント管理用プログラムのサポート対象データベースについて

    クライアント管理用プログラムでは以下のデータベースの利用をサポート対象としています。 サポート対象データベース ESET Remote Administrator ESET Security Management Center V5.3 V6.5 V7.0 V7.1 ... 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2020/08/03 13:00
  • Microsoft Windows 7 のサポート終了に伴うESET製品の対応について

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント専用製品のプログラムの「Windows 7」への対応についてご案内しています。 マイクロソフト社による「Windows 7」のサポートは、2020年1月14日をもってすでに終了しています。 セキュリティ上の観点から、お早めにマイクロソフト... 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2020/01/24 14:24
  • 対応しているメールソフトウェアについて

    ここでは、迷惑メール対策機能が対応しているメールソフトウェアについてご案内しております。 【 ESET Endpoint Security V6.3 以降 】[ 2020.05.26 更新] Microsoft Outlook 2000 / 2002 / 2003 / 2007 / 201... 詳細表示

    • No:161
    • 公開日時:2020/08/03 13:00
  • マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

    ESET製品の動作環境にはマイクロソフト社がサポートを終了したOS(以下、レガシーOS)も含まれますが、レガシーOSには以下のリスクがあります。 Windowsの更新プログラムが提供されず、サポート終了後に発見されたOSの脆弱性が修正されない OSの脆弱性が修正されないため、脆弱性を悪用した攻撃の対象にな... 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2017/12/06 16:00
  • ESET Endpoint Security for Android の各OSへの対応状況について

    ESET Endpoint Security for Android の各OSへの対応状況は、以下の通りです。 ■ 対応状況【2020.8.19 更新】  Android ESET Endpoint Security for Android (バージョンの確認方法はこち... 詳細表示

    • No:2219
    • 公開日時:2020/08/19 13:00

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